工作计划书

时间:2023-01-13 作者:工作计划之家

年中工作计划书系列。

做任何事,都要仔细思考计划,不能盲目去奋斗,以免去不必要的浪费与失败。我们需要开始制定新的工作计划了。工作计划有益于我们在遇到难题时,制定出相应对策和预案,怎样将自己的工作计划写得更全面呢?以下“年中工作计划书”由编辑为大家收集整理,我们后续还将不断提供这方面的内容。

年中工作计划书(篇1)

在这个新的学期里,很荣幸能被推举为班级团支书,虽然中学时也任过几年的团支书之职,但我也深知大学团支书和中学团支书的不同,工作的复杂度更强,团支书的责任也必然更艰巨。特此,对本学期的工作做一个简单的计划,希望在今后的工作中能够一切顺利,努力为班级争得荣誉!

一、思想指导

1、本着全心全意为同学服务的原则,在做好各项班级工作同时,使同学们慢慢形成自我服务、自我管理、自我教育的意识,争取最大的提高。

2、积极在院党委领导、团委指导下开展各项班级工作,努力抓好班级同学的思想工作,端正班上同学的思想动机,力争全班同学能在接下来的学期里在积极的思想指导下静心学习、生活,展现出一个大学生应有的品质。

二、具体工作

1、做好班上党员发展工作

作为大三的学生,相信班上很多同学都有积级加入党组织的愿望,许多同学可能已经是入党积极分子了。在本学期里,我将积极做好班上党员发展工作,加强日常管理,帮助团员端正政治态度,提高思想修养,没有想党组织递交申请书的团员主动向党组织递交申请书;已经是入党积极分子的同学在考察期内能够一如既往地好好表现,接受的党的考察,力争早日成为一名光荣的共产党员。

2、有条件地开展形式多样的班级文化活动

为了丰富同学们的课余生活,希望能在条件允许的情况下在班上开展一些有意义的班级文化活动。

(1)组织班上同学有计划地做一些公益活动。比如组织班上同学做一些环境保护方面的活动,号召大家积极捐款捐物,主动献血等。

(2)在节假日开展各项有益活动,在中秋、国庆和元旦时节,可以有条件地在班上组织开展一些小活动。如:益脑游戏、简单的竞技游戏以及和我们专业有关的竞赛活动。

如果条件允许,班上能够开展上述活动,希望能在丰富同学课余生活的同时,使同学们能够学有所长,促进同学们的良性竞争,并为彼此间的交流创造条件,渐提高各方面的素质。

本学期的工作计划暂定为此,如果今后情况有所变动,定在变化中更正计划,力争以后的工作能够顺利开展。在服务同学的同时,自己也能有所提高。

20xx年9月15日

年中工作计划书(篇2)

一、 工作中存在的主要问题

1.新客户营销力度较弱:新客户数量增长缓慢,深入营销意识不强

2.核心客户结构亟待优化:核心客户群体偏弱,优质大客户少,中小客户基础薄弱

3.国际业务发展不畅:我部客户群体类型单一,国际业务发展停滞不前

二、20xx年主要工作打算

1、20xx年工作思路

20xx年,在分行的统一战略及业务指导下,保持我部机构客户及园区企业的稳定增长的同时,加强营销力度,争取进一步的增长;坚持不懈地做好渠道建设工作,从渠道中加快引进和发展拟上市企业、优秀民营企业、园区外资企业及私募股权基金等多种类型客户,做大做强客户群;坚持以优质产品为切入点,适度带动负债业务及收益的增长;牢固树立风险意识,规范管理,提高风险防范,加强授信客户的贷后管理工作;人员的引进是一项长期的工作,优秀的人才对于部门的发展与壮大也起关键的作用。

2、20xx工作重点及措施

1)继续以稳存、增存为工作业务重点,努力抢占市场份额

稳固原有的政府企业类存款,通过有效信息渠道和优质化服务拉动存款增长;通过资源营销、产品营销、客户介绍客户等营销方式带动存款增长;积极和各政府部门保持良好关系,在适当时机介入存款业务,带来比较稳定的新增存款;优化存款结构,努力提升生产和贸易型企业存款比例。

2)坚持企业有效开户为重点,坚实我部基础客户群体,坚实我部基础客户群体

通过招商、产业园、开发区等营销渠道,积极营销优质企业发扬不怕苦的精神,优化我部客户结构;坚持开户数量与质量并举,做到开一户动一户。通过公私联动,合理有效利用我行资源。把全方位的优质服务和产品推荐给企业。

3)以优化资产业务结构为重点,在保证资产质量的前提下做到早投放早得益,增强业务可持续发展

以国内采购代付和贸易融资为主打产品,在严控风险的前提下,保证实现我行利润最大化;锁定目标客户群,把信贷资源投向生产和贸易型企业,突出我行产品优势与特色,培育扎实的基础客户;尽快落实已批授信的提款手续,实现早投放早得益

4)以我行特色产品为重点,多元化营销实现业务全面发展抓住“启赢100”、“活期化理财”等营销活动的契机,大力宣传和营销我行的品牌;大力推荐企业使用我行网银,做到装一户有效一户,扩大业务服务范围,提高我行结算量。

5)坚持内部管理为重点,强化风险意识,推动团队建设向前发展

坚持部门员工业务培训和学习不放松,重点加强合规教育和风险防范教育;坚持员工的情感关怀,做到人性化管理。加强员工归属感和责任感,强化团队凝聚力和战斗力,打造一支业务精、营销强、内控严的优秀客户经理队伍;优化人员配置,争取在20xx年继续引进2-3名优秀客户经理,让部门每位员工都有一个良好的人生规划,达到自身价值的最大体现。

年中工作计划书(篇3)

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养。一般人只把职业看成一种谋生的手段和工具,但在我自己看来其实不然,作为一个职业人特别是秘书行业的人,就要做到敬业和专注。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素,也是自我价值的实现。人生如大海航行,人生的计划就是人生的基本航线,有了航线,我们才能更加顺利和快速地驶向成功的彼岸。

在我看来,要做到大学的学习与职业更好的衔接起来,在学习阶段就应该不断提升自己的个人职业素养,尤其是秘书专业的学生。我们更应该本着严谨、积极的态度,提升自己的个人职业素养。

作为文秘专业的我来说,我的职业素养提升计划书包括:专业能力的培养,提高对待工作的责任心,职业道德的培养,吃苦耐劳的培养这四大类。

一、专业能力的培养

众所周知,文秘专业是一个学科划分比较明显的专业,学习的好坏直接关系到自己以后的就业发展。所以,在个人职业素养提升的过程中,首先就应该努力的培养自己的专业能力。

1.明确自己的学习目标。现在的专业课分了两种类型的专业课,有专业必修和专业选修之分。要明确好自己日后想要发展的专业方向,然后根据自己想发展的方向再好好选定自己发展方向的专业选修,对选修的内容进行不断的筛选。如果有些知识是对自己文秘专业有用的而学校却没有相关的课程的话,就要自己查找相关知识来丰富自己的知识。要把自己想要发展的方向的专业自己都要弄通,这样日后出到社会,做事才会更顺心。

2.专业知识的积累最好方式莫过于专心听课,下课后积极思考课堂老师所提及的知识点,并且遇到问题时查看相关书籍并努力思考。只有认真上好每堂专业课,我们才有可能更好地理解我们的文秘专业知识的核心所在,才能更好地理解知识的使用点,才能更好德把知识运用起来。另外,我们大学生在校期间,除了要掌握已学书本上的知识和技能,也要掌握学习的方法,学会学习,养成自学的习惯,树立终身学习的意识。

3.加强学习专业知识是知识结构的核心部分,只有对自己所从事专业的知识和技术精益求精,对工作涉及学科的历史、现状和发展趋势有较深的认识和系统的了解,并善于将其所学的专业和其他相关知识领域紧密联系起来,才能真正建立自己的核心竞争力。基础知识、基本理论是知识结构的根基,拥有宽厚扎实的基础知识,才能有持续学习和发展的基础和动力。

二、提高对待工作的责任心

1、守时

作为一个将来要成为秘书的人来说,守时是至关重要的一点。如果经常迟到而不以为然,则会给同事和领导留下非常不好的印象,且会因为不守时耽误很多事情。所以,守时是责任心中尤为重要的一点。

2、忠诚

忠诚指的是对自己工作和上司的忠诚。一个秘书的忠诚度直接关系到是否能做成事情和获得领导的赏识。所以,既然选择了这个职业开始就应该保持至始至终的忠实态度,为其自身和工作创造更大的价值。

3、负责

要成为一名称职的秘书,肯定是要获得领导的赏识与肯定的。所以期望越大我们自身的责任也就越大。进入职场以后,就应该对自己的职业和工作负责,作为文秘人员,责任关乎于一件事的成败。所以负责也是提升自我职业素养的关键。

三、职业道德的培养

职业道德的培养,具体来说,就是热爱本职工作,恪尽职守,讲究职业信誉,刻苦钻研本职业务,对技术和专业精益求精。不计较个人得失、全心全意为人民服务、勤奋开拓、求实创新等,都是新时代对大学毕业生职业道德的要求。作为文秘专业的学生来说,职业道德的培养关系到秘书工作是否能顺利的开展。缺乏职业道德的大学生不可能在工作中尽心尽力,更谈不上有所作为。首先,我会明确自己将来从事文秘职业的各种要求,并以此为准则完成自己日常的工作,其次,将自己在生活中正确的人际处理方式运用到工作中,形成属于自己的一套为人处世的准则,将自己的秘书工作干好干精。

四、吃苦耐劳精神的培养

现在的大学生最大的弱点是怕吃苦,缺乏实干的奋斗精神。大凡有所成就的人,无一不是通过艰苦创业而成才的。作为当代大学生,特别是学文秘专业的我们来说,更应该保持吃苦耐劳德精神,严格要求自己,更好的服务于我们的领导和做好我们自己的本职工作。

综上所述心理学专家认为,根据性格选择职业,能使自己的行为方式与职业工作相吻合,更好的发挥自己的聪明才智和一技之长。从而得心应手的驾驭本职工作。我是属于坚强有毅力型性格的人,行为目标很明确,对自己的目标理想有合理的实现计划,适应于耐力性工作。性格较为开朗活泼,做事认真细心,喜欢写作,但在学习上缺乏一定的自控力,容易开小差,逻辑思维差,不适宜做逻辑性很强的工作。

五、优势

(1)有很强的形象思维能力,善于用文字表达个人的思想和感情,对于文学写作比较精通,并且取得了一定的成绩。在学习上,刻苦认真,有钻劲,学习习惯良好。

(2)对于大学生自主创业十分赞同,并积极亲身体验,如做各种兼职,积累工作经验,协调人际关系,为适应现实社会做好阶段性的准备。

(3)写作能力较强,热情投入写作,对于自己所学的文秘专业也十分看重,努力尝试文秘写作,提高专业能力。

(4)爱好广泛,接受知识和各种新事物的能力较强,喜欢阅读看书,喜欢关于艺术的一切东西,如音乐、美术、舞蹈和文学,这些有着深刻美丽的东西对我的思想性格有很大的影响。

(5)待人接物的能力较强,应变能力和动手能力也较强。喜欢细心观察周边事物的变化,注重自己对一些事物和现象的感悟和体认。

(6)性格较温和,比较容易与人相处,心胸开阔,大度,对待生活学习积极乐观。向往自己美好的理想,有坚定的信念,并为之付出不懈的努力。

六、劣势

(1)长期生活在较封闭的学校,缺乏相应的社会经验和工作经验,实践能力较弱,不了解当今社会的经济形势。

(2)在学习上,对知识的追求较被动,缺乏表现自我的勇气和信心,只注重写的能力而忽视了说讲的能力,口才不好,演讲能力不高。

(3)在学习上,容易受外界影响,自控能力不好,对一些事情缺乏一定的耐心,思想情绪上容易出现偏差,懒惰情绪滋生,从而丧失主动学习的能力。

(4)不是很积极参加可以锻炼自己能力的各种活动,对于上台展现自我风采有一种惧怕感。在这方面走不出自我,不能超越自我。

七、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

年中工作计划书(篇4)

关于syb创业培训创业计划书有关问题的通知乌劳〔20xx〕373号各创业培训定点机构:创业计划书的编写是syb创业培训的必需环节,创业计划书的质量是衡量创业培训教学质量和学员掌握创业知识技能程度的重要依据。为进一步提高创业培训水平,现将syb创业培训创业计划书有关规定通知如下:

一、自20xx年1月以来,乌鲁木齐市syb创业培训实行的创业计划书统一集中评审的办法,成效良好,要作为一项制度固定下来,坚持下去。今后各学校syb学员创业计划书继续规定统一交由市劳动保障行政部门(培训处)组织专家集中评审。

二、凡乌鲁木齐市创业培训定点机构的学员,培训结业所要求编写的创业计划书,必须使用市劳动保障行政部门统一制式的《乌鲁木齐市创业计划书》。

三、创业计划书的评审工作,由市劳动保障行政部门(培训处)组织委托乌鲁木齐市创业咨询专家进行。评审具体工作由专家独立完成,行政管理部门、培训机构不干预、参与。

四、评审专家对每份创业计划书都要一一给出点评语,点评语要客观、简洁、准确、清楚,要具有指导性、针对性,要起到切实帮助学员掌握培训内容和提高计划书质量的作用。学员个人创业计划书评审定格分3档:优秀、合格、不合格。

不合格的创业计划书,由培训处备案后退回培训机构,学员需重新培训重新编写。评审专家针对每一班期评审的总体情况,须填写《乌鲁木齐市syb创业计划书集中指导点评班期情况表》(附件

3),对每一班期创业计划书要客观公正、认真负责地给出综合评分、总体评语,推荐优秀计划书。班期评审结果是行政管理部门评判培训机构教学质量的重要依据。

五、评审工作要按照市劳动保障行政部门(培训处)制定的相关标准进行。具体标准包括:

(一)乌鲁木齐市syb创业计划书评审标准(附件

(二)乌鲁木齐市syb创业计划书评审分值标准表(附件

六、培训机构须提前3天向市劳动保障行政部门(培训处)报批开班申请,培训班结束之日起15日内一次性统一报送学员创业计划书。

七、市劳动保障行政部门(培训处)对于有下列情形的,将不预接受、不预评审计划书,相关责任由培训机构自负

(一)没有按照要求报批开班申请及教学计划的;

(二)经核查实际办学没有按照教学计划进行的;

(三)每班期学员及创业计划书超过25人的;

(四)没有按要求安排培训处委派教师授课的,安排没有资质的教师授课的,实际授课教师没有按教学计划安排的。

(五)已被评审为不合格创业计划书,学员未经重新培训重新编写,而在被退回的计划书基础上做修改补充完善后又交回的。

(六)没有使用市劳动保障行政部门统一制式的《乌鲁木齐市创业计划书》的。

(七)超过规定时间报送创业计划书的。

(八)其他违规情况。

八、每个班期评审综合评分达到和超过90分的,或全部合格且优秀创业计划书超过15%的,视为该期培训班整体教学优秀,予以表彰。

九、每个班期的学员创业计划书超过25%不合格的,视为该期培训班整体教学不合格,整班不得申领培训补贴、不能发放《乌鲁木齐市创业培训合格证》、不记入统计数,相关责任由培训机构自负。

十、本规定自20xx年1月1日起执行。附件:1.乌鲁木齐市syb创业计划书评审标准2.乌鲁木齐市syb创业计划书评审分值标准表3.乌鲁木齐市syb创业计划书集中指导点评班期情况表

年中工作计划书(篇5)

一、指导思想

结合学校本学年的德育工作计划和初三年级的特殊性,在初三的第一学期,班级将继续强化“时时要管理、处处有管理”的责任意识,真正做到关心学生,关爱每一名学生的每一方面。要以学生日常行为规范的培养、学生思想品德教育和集体意识教育、班风学风建设等方面为班级工作的重点,加大教育管理力度,从日常学习生活的每一点小事抓起,以保证本年度工作的顺利进行。

作为班主任,自己更要继续认真学习新课程背景下的教改精神,更新自己的教育教学理念,掌握班主任工作的艺术,在学校政教处的直接领导下,全面贯彻执行素质教育,实施爱的教育。在班级中充分依靠学生,组织学生,调动他们的积极性、创造性,创建一个和谐班集体,提高学生各方面的素质、特长,为学生的发展和健康成长创造良好的环境氛围。

二、工作目标

1、认真执行学校的各项规章制度,严格要求学生,为提高学习成绩打下坚实的基础。

2、全面了解学生,努力帮助学生克服学习和生活上的困难,学会学习,提高学习效率。

3、积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识,努力形成扎实,竞争,拼搏,进取的学习风气,全面提高学生的素质。

4、协调各科学习安排,平衡各科的发展,帮助学生全面提高成绩。

5、使得每位学生的心理都能健康发展,以平常心去对待生活中的人和事。

三、工作要点

(一)加强班风建设

1、重申校规和班规,强化学生的守时、守纪和责任意识,重点在无声走廊和肃静教室方面严抓严管,为创建一个良好的备考环境打下基础。为提高学生的思想素质应对初三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行:

典型教育-----向好学生学习,向第一看齐。

态度教育-----敢于吃苦,敢于拼搏(通过学习我校往届高三毕业生的优秀事例,激发学生的学习的主动性与积极性)。

理想教育-----确定学习的具体目标,人生的大目标。

信心教育-----相信自己一定能行,为自己的人生作最后的拼搏

(1)一丝不苟的学习态度。让学生每页书都要认认真真地读,每节课都要认认真真地听,每道题都要认认真真地做,每个错题要认认真真地改,

2、加强规范训练,即让学生养成

(2)一 滴不漏的学习要求。培养学生互帮互学,凡是学过的知识都应该会,凡是做过的题都应该对,凡是要求记住的都应该牢记在心。努力做到五清:堂堂清、日日清、周周清、月月清。不留疑点,不留死角,切实打好基础

(3)始终如一的学习习惯。严格的学风,不仅坚持一周、一月、一学期,以至一直坚持下去,治学严谨的学风应始终如一

3、安排班级活动

根据学校德育工作安排,引导学生开展各项实践活动。加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。班主任与学生一起确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的课内外活动,如主题班、团活动、校园文化活动、社会实践活动等。

4、养成良好习惯

(1)采用“我的成长历程”绘制成绩曲线,跟踪每名学生的成绩;为每名学生设立“学情档案”以监控自己的弱势学科与强项的发展动态.

(2)结合月考,指导每位学生确立月奋斗目标,并制定学习计划。

(3)班级每周制定学习目标,作为学生完成任务的底线

(4)通过经常检查学生的作业、笔记、课堂纪律和考试情况,及时了解学生的学习情况 ;通过每天的语文外语基础测试,强化学生对基础知识的重视与掌握;通过个别教育和榜样引导相结合的方法,培养学生良好学习习惯.

(二)营造备考氛围

1、加强思想教育,提高思想觉悟水准。思想是行动的先驱。为提高学生的思想素质应对初三学习,对学生的思想教育主要从以下几个方面进行

信心教育-----相信自己一定能行,为自己的人生作最后的拼搏

态度教育-----敢于吃苦,敢于拼搏(通过学习身边的榜样,激发学生的学习的主动性与积极性)

理想教育-----确定学习的具体目标,人生的大目标

2、利用好班级晨会的时间,设计不同阶段的演讲主题,“感受初三”、“爱上初三”、“赢得初三”等,既给学生吐露心声的机会,又在班级形成一个良好的备考舆论氛围,起到学生自我教育的作用。

3、在不同阶段精心设计班会,切实起到对学生加油鼓劲的作用。如开学初结合上期考试成绩分析,“擂响初三的战鼓”……帮助学生尽早进入紧张的备考状态。

(三)重视学法指导

1、教育学生在突出语数外的同时,综合科目要在应用和学科渗透上下功夫,特长科顺其自然.

2、发挥优秀学生的模范带头作用,提高学生学习的积极性,努力养成一种互帮互学、团结向上的良好班风。

3、加强对学生的行为、学法习惯的养成教育,增强学生的规范意识,努力提高学习的主动性、自觉性,提高主动认知的能力。

4、加强学法指导并对学生进行分类,实行分层推进。

年中工作计划书(篇6)

一、个案背景

案主孙阳光与20xx年8月29日进入西宁市儿童福利院的,今年12岁。现与其他六名孩子一起生活在儿童福利院小家庭中。

被抛弃的原因:20xx年案主被抛弃在儿童福利院门口,再起衣服的红布上写着抛弃的原因:由于其父受重伤,生活不能完全自理,母亲离家出走,生活陷入困境。为了孩子能够生存,遂请好心人收留。入院诊断时,按住被诊断为患有共济失调型脑瘫、生物素缺乏症、癫痫。他的智力、运动发育比同龄正常孩子落后五年;甚至情形但反应迟钝,不能计算。走路摇摇晃晃并不稳定。

20xx年9月进入青海省特殊教育学校培智班学习。开始是学习状况良好,能牢记老师给予的家课、上课时的情形。但容易丢东西,有时也被同学欺负。但它仍喜欢继续上学。孙阳光社交能力差,在校和同学相处较差,见到陌生人表现热情,与其他家庭孩子相处也较差。孙阳光说话喜欢绕弯,你问他叫什么,他会热情地把在场的所有人介绍已贬值后再说自己。他是从达三班声道小家庭的,在达三班的优越感没有了,阳光变得自卑。抓握能力不好,写字写不好;在校学习差,尤其是语文。经常摔倒或与同学大家而受伤。

他是义工眼里的可爱宝贝,家庭妈妈眼里的调皮孩子,是老师眼中的坏学生。

二、问题分析与诊断

工作员观察与分析

要了解孩子,就要走进孩子的世界;孩子世界有三类人:父母、兄妹、伙伴,对于福利院的孩子,就要走进他的同辈群体,了解他们的亚文化。

(1)孩子的技俩:为了达到某个目的,他们会集体编造一个谎言。通过与小家庭,孩子接触,我他们很想养只小狗,为了他达到这个目的,他们会不约而周的上演一场看似逼真而又漏洞百出的闹剧,阳光不会主导这场闹剧,通常是听了杨丽、刘浩的指使而协同。

工作计划范文

(2)在一次小组中,大家讨论加妈打他们,我让大家画出自己的心情,其他人要么画得是巴掌,把贺妈妈拍死,要么是想象外面美丽的天空,只有阳光,他画进了他的所有伙伴,大家都获得了自己想要的东西,一起快乐玩耍,阳光尽管12岁了,但他始终生活在自己的美好世界中,没有仇恨、没有埋怨,阳光很单纯很善良。

(3)阳光经常会不分场合地恐吓其他小朋友,他经常警告袁斌别惹我。要不我把你“踏哈着“,可是他却不轻易去打别人。看看他和刘浩玩闹也是这个样子,刘浩则不管三七二十一,把他整治一顿,然后,大家一起嘻嘻哈哈继续玩。

阳光的这种表现给人的第一感觉是:很蛮横、不讲理“也是这个原因,导致他在学校挨欺负。

(4)一次阳光要我给他送粮礼物,他说要一把枪,我说“不行,打伤人怎么办?”他反过来向我解释:“如果我用枪打伤了人,这个责任你负不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那样“单纯”他本身处在一个关系复杂的,缺乏亲情的正式的契约关系中,他过早地接受了这些,并深入到了内心中。他很小就已经步入了社会,可毕竟他是个孩子,他只看到了别人的关系与心理,但没有看到自己的心理,理所应当的认为“身边的人满足他的需求的义务”带着孩子的狡黠。

(5)孩子有争宠的行为

比如,小家庭的孩子都江堰市反对李逃同我亲近,他们说:“哥哥,李逃老缠着你!“当我要领着部分孩子下楼玩,剩下的孩子会特别想跟着,将去玩的孩子会坚决反对剩下的孩子,甚至会大打出手。阳光也有这样的情绪,但想比较刘浩、杨丽要轻得多,并且不会因此恐吓别人、打别人。他似乎并不在乎这些。

(6)每一次去小家庭看到的更多的是阳光在训练,自己动手刷鞋、洗袜子、洗饭盒……而其他的孩子则在写作业、看电视。作为家庭中身体协调能力最差的孩子,阳光通常要比别人承受更多的指责、付出更多的努力,且只有很少的玩的时间。

(7)阳光渴望亲情。但他的防备心情很重,要走进他的内心,获得他的信任很困难。他知道李小晶、李萍、邓姐姐对他很好,但不是很信任她们,因为她们的身分代表机构,他们是姐姐,但不是朋友……我能走进阳光,取得阳光的信任,主要是我向人们承诺:“我们之间的事,我们谁也不能跟家庭妈妈说。”我这样承诺,也这样做到了,在我的身边,他们可以任意地去玩、肆无忌惮地表达……我为他们提供了一身无拘无束天地,这是符合孩子本性的。我听过正式社工说“如果一个人知道阳光没有考好,第二天便有很多人问阳光,你是不是没有考好呀?我想反问”福利院的孩子不应该有隐私吗?

(8)一次阳光放学回来,满脸沮丧,见了我也一句话不说,扭头就走,从杨丽口中得知“阳光的语文、数学都考了鸭蛋”。学习是阳光头疼的一件事情,阳光喜欢上学,因为上学使他同大三班的孩子彻底划清界限,说明了他能力较好。但是一次次的考试失败也无情地打击着他的自信心,由自卑转向自负。一次我请他参加小组,当他得知其他成员有:周智理、周玉珑、周玉驰……他说:“我不去,游戏太简单了。”在他的意识中,他认为大一班的孩子几乎根本不如他,给他们做的游戏对他来说也是“太简单了”。

三、干预目标

阳光有许多“情况”需要社工干预,干预顺序为:

(1)阳光需要培养安全感,需要他人的无私的爱。

(2)从大三班由护理员眼中的“宠儿“到小家庭中的”低能儿“其心理落差导致的心理偏差需要干预。增强他的自信。

(3)阳光说谎、打架等行为需要做行为矫正。

(阳光的人际问题不大,这个问题主要存在于雅娟。)

而在我的有限时间里,主要帮阳光建立一种安全感,寻找一个归宿地,而其他的任务,就需要转介。

1.总目标:培养案主的信任感与安全感

2.分目标:

(1)与案主建立亲密无间的关系

(2)为案主寻找一个关系融洽、安全的群体,让案主能够自由表达。

(3)发泄案主心中的苦闷

(4)协调案主的人际关系

四、理论依据

本次个案工作主要采用:小组工作的互惠模式。

该模式认为,互惠模式的目标实施小组成员在社会归属和互相依存中得到满足,要在小组成员之间、小组之间和有关的社会系统之间达到互助和开放,个人必须透过一个健全并核实的群体生活才能获得将康、全面地发展。他非常重视从人与人的相互作用中来认识成员,非常强调群体生活的重要性。

针对案主,主要是帮助他在这样的小组中获得安全感,并且得到成长。促进案主主动与人交流,学习交流的准则恩等,以便完成其社会化。

五、干预模式或干预技巧

由于孩子的认知能力有限,通过小组工作,我了解到,他们还不能进行深刻的自我探索,所以我选择了社会学习理论的方法,它不需要孩子考虑太多。在干预中,我采用如下技巧:

(1)真诚。对待孩子决不做作,对的就是对的,错的决不姑息;高兴就笑,不高兴就皱着眉。给孩子真实地评价,不做任何修饰。

工作计划范文

(2)倾听与尊重。孩子发泄时会很激动,什么都说,话语也不加考虑。我要认真地听,并不给予价值判断。

(3)同感。对他们的感情表露报以同感,有利于关系的建立。

(4)保密。这是最重要的一条原则。我们每一个人都要遵守。

(5)强化。不断强调它们是一个整体。

六、具体实施计划

定期与案主见面:每周三至周五的下午5:00去小家庭,与案主熟悉,并逐渐建立关系以及基本情况。

通过现在负责和以前负责过小家庭的社工交流,与家庭妈妈交流,了解案主的情况。

通过查阅案主的档案了结案主的基本情况。

个案与针对小家庭的小组工作同时进行,互相配合

在每天小组活动结束后的剩余时间内,专门同孩子们一起聊天、玩耍。

第一次会谈:从同辈群体中去了解案主的问题,并为案主进入机体创造条件。

主要内容:通过与案主的同辈群体接触,进一步了解案主的状况,寻找造成案主问题行为的真正原因。并通过小组活动建立一种亲密的信任的小组关系。

时间:20xx年6月13日

第二次会谈:巩固亲密群体的关系,并深入了解案主的情况

主要内容:一次会谈无论是信任感亲密感都不深,所获得的资料也不一定准确,所以,要进行第二次。

预计时间:20xx年6月20日

第三次会谈:引导案主发泄情绪。

主要内容:在前两次会谈的基础上,让案主与其他朋友集体发泄不满情绪。同时加深亲密群体的亲密程度。

第四次会谈:结案

主要内容:对本次个案进行评估。并且对于关系中断可能产生问题的解决。

预计时间:20xx年6月27日

七、评估方法或工具

工作者观察

案主的自述

家庭妈妈的反馈

正式社工的评估。

年中工作计划书(篇7)

一、销售策略指导和行业目标:

1、RFID行业整体解决方案供应商。

2、迎合市场变化,建立自己的品牌优势。

3、以项目带动整个产品线的销售和发展。

4、商业连锁依然定位在主要客户。

5。物流,零售,教育行业为重点关注行业。

二、总体销售目标:

1、在一年内使销售量稳定成长:第二年使自身产品成为国内知名品牌,同时在特定行业形成良好口碑,与行业内原先较知名的RFID整体解决方案供应商形成良性竞争,在市场中占据一定的份额。

2、年度销售目标:

(一)部门:1000万;连锁商业基本指标为400万,弱电总包项目基本指标为

300万,RFID行业解决方案基本指标为300万。

(二)每一员工/每季度:硬性指标50万以上,进行绩效考核;

(三)收益目标(毛利):300万;

三、部门运作

1、公司的业务机构,必须直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。

2、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

3、为加强机能的敏捷、迅速化,公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。

4、为达到责任目标及确立责任体制,公司将贯彻重赏、重罚政策。

5、为使规定及规则完备,公司将加强各种业务管理(CRM)。

6、业务机构

(一)连锁商业这块以1人负责;以组合的方式进行推广宣传,组建渠道及通用型项目运作;

(二)其他项目型或整体解决方案的销售,在适当配置人员后,加大项目的推进力度;

7、提高销售人员的责任意识,为加强销售人员积极性,增强其销售意愿;

(一)绩效激励对策——销售人员每季度一次的绩效考核,力争做到现实的及时激励。

(二)对销售人员的辅导,及产品和解决方案的不断更新完善,迎合市场需求。

8、围绕绩效为中心,扩大客户需求计划:

(一)要做好市场,必须做好市场需求的预测,及个人季度的销售预估;纳入个人绩效考核;

(二)对市场进行细分,协同CRM做好客户保障计划。

9、部门预算的确立及控制

1、随着销售人员加大力度的直接面对客户,必须确立经费预算,经费预算的决定通常随销售实绩做上下调节。

2、费用开支采取个人责任制,开设个人费用管理制度;年度预算经费等。

四、营销基本理念和基本规则

1、营销团队的基本理念;

A、业精于勤:B、开拓创新:C、合作共赢;

2、营销基本规则:

A、每一个员工都不要认为他是一个新品牌,老品牌外加新方案。

B、竞争对手是国内同类解决方案提供商。

3、市场营销模式(市场初期,予以补充)

A、产品销售和项目销售,都以直销模式进入市场,确保一致性。

B、和系统集成商的合作,确定双赢模式。

五、价格及渠道销售的策略

1、高品质,高价格,高利润空间为原则!

2、制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。

六、售后服务体系

待细化——由技术部出台,市场部予以配合。

七、各项收益及开支明细

基于部门现状,诸多问题有待改进;综合各项数据参照年度预算表

八。内部人员的管理制度:

1、每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:

A、本周完成销售数B、本周项目跟进的进展C、下周工作计划和销售预测。

2、价格控制(基于初期运作,原则上按照一下制度进行)

A、统一的价格和折扣制度。

B、价格的审批制度

3、业绩考核

年中工作计划书(篇8)

一、案主的基本情况:

姓名:姚XX

年龄:年满16岁

婚姻状况:未婚

职业:服装店员工

家庭背景:家庭条件优异,父母宠爱有加,在遇到李XX前是个听父母话、好好学习的乖乖女。

背景材料:姚XX,高中辍学。其男友李XX20岁,患有先天性心脏病,小学三年级便辍学在家,父亲患有精神疾病,母亲常年外出打工。一次偶然的机会姚XX认识了李XX,姚XX在网上认识了李XX,在一些聊天中对李XX的经历深感同情,与之发展成恋爱关系。在与李XX交往的这段时间里,因为父母反对,曾经多次自杀并且离家出走。原本上学的她辍学后在服装店打工,她的工资是她和李XX两个人全部的收入。

姚和李的恋情受到李母的坚决反对。一方面,因李XX患有先天性心脏病不适宜恋爱和结婚,李母十分担心儿子的身体,坚持认为姚XX会害了李XX;

另一方面,李母认为正是因为姚XX的出现迷惑了儿子,使原本乖巧听话的儿子不再听母亲的话,甚至对母亲持刀相向。

姚XX的父亲对于女儿的恋情很不认同,认为李XX之所以要和自己的女儿在一起并不是因为爱情,而是因为他对女儿的依赖。更让姚先生感到生气的是自己养了十几年的女儿竟然会为了李XX离开自己的父亲,甚至是为了所谓的爱情而放弃了自己的生命。因而姚先生希望女儿能够离开李XX,回到学校中继续读书。

二、案主问题:

主要问题:

1、自杀问题,在与李XX交往的过程中曾经自杀八次,多次离家出走。

2、辍学问题:为了和李XX在一起而辍学,到服装店卖衣服。

相关问题:

1、曾近也想过要和李XX分手,但是做不到,还是放不下李XX。

2、父亲为了女儿的所作所为感到十分生气,家庭关系紧张。

3、李母坚决反对李XX和姚XX在一起,李母与姚XX关系紧张。

三、工作目标

直接目标:帮助案主解决因为父母反对她与李XX在一起而屡次自杀且辍学的问题。中间目标:

1、使案主认识到生命的可贵,生命不仅是权利也是义务;

2、是案主认识到她现在为这段感情的付出是不值得的;

3、缓和案主与家人的关系;

4、恢复学业。

四、分析治疗理论模式:认知行为治疗模式

针对姚XX的情况,决定采用认知行为治疗模式,主要基于以下原因:

姚XX存在不正确的认知:

1、她没有认识到生命的价值,也没有认识到生命之于它来说是一种责任。

2、她没有认识到学业对她今后人生的重要作用。

3、她的恋爱观存在偏差。正是这些不正确的认知使得姚XX做出了为了爱情付出生命、放弃学业、离开父母的不理智行为。认知行为治疗模式认为人的认知决定其行为,所以采取认知行为治疗模式是合适的。

五、介入阶段

大致可以分为四个阶段,每个阶段一个星期,每周内根据实际情况安排两至三次面谈:

第一阶段:接案和建立关系

多方面收集案主资料和情况,在第一次会谈中,通过温暖、尊重、真诚、共情和理解等技术,表现出对案主的尊重、接纳和关心,并适时表达同感,获得案主的信任,使案主获得安全感,并且尽可能地让案主毫无顾虑的倾诉心中烦恼,宣泄被压抑的情绪。让案主吐露心中的不快,在此过程中全面的了解案主需要和主要问题。与案主建合作式的治疗关系,争取案主的信任与合作,与案主共同确定咨询目标与方案,帮助案主建立自助态度,使其积极参与治疗过程。

第二阶段:认知重塑

基于上一阶段与案主关系的基础,开始尝试修正案主的错误认知。运用苏格拉底式提问调动服务对象的好奇心和探索能力,揭示服务对象无效的思维方式和行为方式。通过认知错误的辨认、理性选择方式的例举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图示,加强服务对象的理性认知能力,帮助其重塑正确认知。

第三阶段:行为修正

案主通过上一阶段认识到自己的错误,陪伴、引导其对行为进行修正。可以通过让服务对象设计日程的安排和提供反馈的方式,帮助案主规划自己的生活安排,提高服务对象的学习能力,充分发挥面谈辅导的治疗效果。具体准备使用代币管制的方法,确立复学以及和家人修复关系的目标,一步步的达到行为修正的目的。

第四阶段:结束和巩固阶段

主要任务是回顾和总结,了解案主的变化和案主未来可能面临的问题。对案主的进步给予正性反馈与强化,帮助案主把咨询过程中学到的认知方式、分析和解决问题的方法运用到学习生活中,来处理自己与家人、李XX的关系,鼓励案主正面评价自己。让案主有一个坚定信心来面对今后的学习生活。

六、成效评估

主要通过观察和测量姚XX行为的变化进行评估,比如可以用一些测量表对姚

艳进行周期性测量,还可通过询问姚XX的父亲或老师同学了解姚XX的近况。要对姚XX的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

个案工作计划书11

一、背景资料

案主小苏(化名),今年25岁。

20xx年小苏毕业于一所重点大学,专业也很不错,但是换了五六个工作,他都不满意,最长的一份只坚持了3个月。

后来,小苏就干脆不再找工作了,每天把自己关在房间了,在家里做起了啃老族。

从此他就成了妈妈的一块心病。

简单与小苏谈话后得知,小苏不满意工作的原因主要是由于和同事相处不太融洽。

他说:“同事们在聊天的时候,我就不说话,其他时候也只有工作上面的一点交流,可能他们也会觉得我比较不爱说话吧。

在我自己的感觉里面,就是很压抑,特别难受。

感觉难以和他们交往。

”说话过程中小苏故意挡着脸,像一个屏障。

他坦言:“这样会觉得安心一点,和周围世界有一个缓冲。

可能是有点自卑吧。

而从高中同学小王讲述得知:小苏是新转来的同学,刚好考试的时候用铅笔涂答题卡,我无意中看到小苏拿了一只铅笔用手在剥,用牙齿在咬,一个人很沉默地坐在那儿,走过去看了原来是没有工具去削笔。

小苏解释:害怕去和周围不熟悉的同学接触,因为不熟悉,所以也就没法借。

苏妈妈说,小苏从小性格就比较内向,没有什么朋友,放假的时候小苏就是经常呆在屋子里,很少出去。

但是苏妈妈也很少对他有什么要求,她认为每个人都是独立的,他虽然是小孩,也有独立意识,不能把自己的东西强加于他,所以也没有强制他与别的小朋友出去玩之类的。

小苏觉得自己的性格与从小妈妈对自己过于冷漠有很大关系:“在我感觉,母亲在和我交流的时候,很少表达感情,也很少关心我的感情,小时候谈稍微深入一点问题的时间都没有,从来不来考虑到我的心情。

”“她做事情,从来没有我插手的余地,或者没有去插手的必要。

只是我完全可以去依靠,好像我什么都没办法给她做。

”在自己不满3岁的时候,妈妈和爸爸就离婚了。

妈妈每天又要工作又要做家务,和自己交流的时间就非常少,即使周末去公园玩,妈妈也只是在旁边看着,从来不和自己一起玩。

“我知道母亲不容易,就想帮帮忙,但是总觉得母亲拒自己于千里之外。

现在在家里,小苏每天对着电脑,很少做家务,晚睡晚起,妈妈下班做菜给他吃。

二、资料收集

探访案主生活的环境,包括家人、老师、同学以及朋友,收集案主相关系统资料,做出以下评估分析。

三、评估和判断

问题一、案主对于工作不满意,有自我放弃的倾向

表现为:经常更换工作,每份工作坚持的时间都很短;在工作中并没有感到愉快或有成就感;现已放弃工作在家,处于待业状态

原因:性格过于内向,导致与周围同事的接触和交流过少,人际交往形成障碍,致使其更加孤立并倍感压抑,越来越逃避工作与各种社交场合,最后严重到放弃工作

问题二、从小性格非常内向,人际交往障碍突出

表现为:外在穿着及打扮即显示出距离感(突发遮住眼睛);无法融入同事的谈话中;学生时代不敢向同学借文具用品

原因:父母离婚较早,案主较少体验到父母给与自己的关注;与家人的交流很少

问题三、案主与家人(主要是母亲)关系较为冷淡

表现为:案主辞职在家后主要是面对电脑,也很少做家务;也极少与家人交流

原因:案主的母亲一直以来对案主表现较冷漠;虽然担心他,但是又觉得每个人都是独立的,因此没有表现出对他的过多的关心

服务目标:

具体目标:增加与母亲的交流,在家中承担一定份量的家务

个案工作计划书12

一、个案背景资料

二、个案资料收集摘要

三、问题分析与诊断

1、案主认识的问题

2、工作人员诊断的问题

3、工作要解决的问题

四、服务目标

1、总目标

2、分目标(此处要尽量细化)

五、服务模式及理论基础

注意:在罗列所使用的服务模式时要与案例结合

六、介入中的社工理念及技巧

七、介入系统和介入行动

1、介入计划

根据资料诊断、问题分析,描述从哪些系统进入介入行动

2、具体实施计划

确定会见期间任务,此处要设定会谈次数,在设计会谈内容时要构想好访谈提纲,即为了达成目标我们应该准备哪些问题,设计哪些环节呢?每次会谈要有时间、地点、会谈目标、主要方法以及介入重点。

八、评估结案

1、评估方法与工具:

①工作者观察;

②案主的自述、认同感,对服务的效果和效率进行评估;③督导老师的检测

2、结案

年中工作计划书(篇9)

一、项目基本情况:

九华红蚕桑文化园由九华红丝绸发展有限公司投资开发建设,项目选址位于池州市青阳县庙前镇五九公路旁,周边环境优美,依山傍水,是建设蚕桑文化的理想之地。该项目占地面积120亩,建筑面积约6000平方米,已于20xx年7月开工建设,建设工期2年,总投资额约5000万元人民币。项目建设内容包括蚕桑文化博物馆、产品展厅、产品研发生产车间、垂钓园等设施。该项目以安徽皖南园林式建筑风格进行设计,充分依托蚕桑文化和九华山旅游品牌,通过引入多元化文化元素和对古典与现代艺术的完美结合以及对蚕桑养种植技术研究、农科人员实习培训、丝绸文化交流、休闲垂钓、会议度假等多种功能进行合理布局,力争使蚕桑文化园打造成省内乃至国内一流的丝绸文化及产业基地,推动旅游产业和本地桑蚕产业突破性发展。

二、目前进展情况:

蚕桑文化园主题建筑已全部落成,内外墙粉刷已全部落架,研发生产车间、产品展示厅、博物馆已装修完毕,硬软件设施正在预定采办。各部门人员正在招募和培训。目前总完成投资额3500万元。

三、季度分月工作进度安排

1、20xx年xx份;完成全部建筑内部装修;所有道路路面浇灌水泥。完成软硬件设施预定和采办。销售部人员派出各地招募加盟经销商。

2、20xx年xx份;完成园区绿化,垂钓园后续工程施工,各功能区人员招募到位及完成培训。产品展厅和生产车间投入运作。电子商务办公室成立并运营。5.1产品促销活动。

3、20xx年xx月份;全部硬软件设施到位,安装完毕及试运营。与各地旅行社、学校签订合作协议,在省内8个城市加盟一线经销商(池州、铜陵、宣城、黄山、芜湖、合肥、东至、石台),

4、20xx年xx月份:建党节献礼开业,文化园和各地经销机构全面投入运营。筹办池州市首届“蚕花会”。

5、20xx年xx月份;联系市级文化机关、媒体和大专院校为首届“蚕花会”项目启动,联动公司所有城市经销商推广“蚕花会”文化。向本地蚕农推广秋蚕养殖技术,回收蚕茧。 6、20xx年xx月份;首届“蚕花会”推向高潮。九华红产品参加秋季广交会。公司所有销售网点筹备国庆产品促销活动。

7、20xx年xx月份;国庆献礼,九华红首届“蚕花会”开幕。公司所有经销网点、网络等,进行九华红产品7日促销。

9、20xx年xx月份;公司各网点、网络举办九华红冬季产品促销活动。举办九华红首届经销商年会。

本年度实现销售目标5000万元。

安徽九华红丝绸发展有限公司

20xx-xx-xx

年中工作计划书(篇10)

为了加强管理,增强保安队员的意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全 防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。

1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2。对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止

未经许可的人员进入仓库。

3。发现明火,应立即组织扑救并迅速报警

4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。

6。严格遵守保安各项制度。

努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。

保安主管职责

1、 负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

2、 负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

4、 开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。

5、 负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。

6、 负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。

7、 负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。

8、 适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

9、 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

10、 组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。

11、 负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。

12、 完成上级交办的其他任务。

保安领班职责

1、坚持原则,不徇私情,坚持廉政作风,认真维护公司规章制度的严肃性,对违法违规要坚决制止、纠正,及时处理和汇报。

2、掌握小区内部治安、消防情况,了解小区保安及防火工作特点,熟悉小区范围内的情况,妥善安排治安保卫、消防等工作。

3、深入基层进行监督,检查公司各项规章制度的落实情况,并如实做好检查记录,做到准确、及时地反映情况,认真做好信息反馈工作。

4、确保员工按规定的时间表值班,若有急事、生病要求请假时,安排替班人员补缺。

5、不断巡查督导各岗位,检查保安员履行岗位责任情况,发现问题及时处理、及时纠正。

6、定时巡查公共区域及检查设施,若有损坏、丢失或有潜在危险,应立即通知主管采取适当措施,然后由队长向上级汇报。

7、对小区各区域之水、电、煤气、门锁的检查防范工作。

8、做好值班记录,每隔半小时巡查各岗位一次,检查岗位当值情况及配备设施,做好班次交接工作。

9、保持各岗位的通讯联系,及时应对突发事件,在紧急情况下,可按应急方案处理。

10、定时对物业各区域的清洁、绿化进行检查,发现问题立即知会物业管理处进行处理。

11、协助队长制定防火安全制度,督促小区业主、住户、管理处各部门及队员贯彻落实防火安全措施,负责调查违反消防规定的原因,并及时提出整改意见。

12、在队长的带领下,开展防火安全教育,并组织消防知识培训及考核工作。

13、对装修装饰及临时施工实施监管。

14、中国物业教育网vl0k,|n1u建立健全并管理好日常工作事务档案及消防业务档案。

15、做好对电梯运行使用的监管工作,严格执行电梯管理规定。

16、完成保安部及管理处交办的其它任务。

保安员职责

(一)各责任岗保安员职责

1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知领班进行处理。

5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6.负责接受业主投诉,收集业主(商户)的意见,及时通知管理处,主动热情为业主(商户)排扰解困。

7.完成上级交办的其他任务。

(二)巡逻岗保安员职责

1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2.负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3.监督检查业主(商户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知管理处。

5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6.负责巡查停车场治安、消防情况。

7.完成上级交办的其它工作。

(三)小区保安员职责

1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

6.完成上级交办的其它工作。

(四)监控中心保安员职责

1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4.负责录象内容的保存保管工作。

5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

6、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(商户)排扰解困,业主(商户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7.做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8.完成上级领导交办工作。

(五)停车场保安员职责

1.维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2.提醒业主(商户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。

4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6.认真、如实作好值班记录表。

7.完成上级交办的其它工作。

(六)义务消防员职责

1. 每个管理者,包括保安员,都是义务消防员,必须履行消防员工作职责。

2. 坚持贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针。

3. 认真学习消防知识,必须掌握各种消防器材操作技术和使用方法。

4. 辖区内消防器材、设备每月检查一次,保证消防器材、设备随时处于良好状态。

5. 凡属于各自辖区内的员工,一旦在本辖区发生火警事故,不论上班或下班,都必须迅速赶赴现场,积极参与抢险救灾工作,不得借故逃避。否则严肃处理。

6. 发生火警事故,必须采取应急措施,组织人力扑火救灾,关闭电闸,疏导指挥群众撤离危险区,立即报告有关部门或拨打火警电话。

7. 作好现场安全保卫工作,严防坏人浑水摸鱼及破坏活动。

8. 协助有关部门查原因,作好安置等善后工作。

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