最新加油站工作员工作计划1500字。
好的工作计划都应该以目标为导向,规范的工作规划要怎么写呢?或许"加油站工作员工作计划"是你正在寻找的内容,为方便后续阅读,请你收藏本文!
加油站工作员工作计划(篇1)
一、 轻油销量和ic卡比例
回顾去年,经过我们全站人员的努力,加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。XX年11月10日起,由于上海实现国四标准,加油站的销量有了较大增长,XX年杭浦高速北站销售轻油16642吨,杭浦高速南站销售轻油9245吨,非油品各销售4.5万元。今年公司下达的指标为北站17000 吨,南站为9300吨,非油品南北站指标均为5万元。
截止本月初北站销量为2607吨,完成年度指标的15.33%,南站销量为1567吨,完成指标的16.85%。今年的油气改造将对本站销量造成一定的影响,但按照南北站1月份的销量1500吨和900吨,如无特殊情况,预计到今年年底南北站均能顺利完成指标。
本站将继续加强市场开发力度,积极发展新客户,利用本站的价格优势,努力提高销量。
ic卡持卡消费比例
自XX年1月1号至3月1号
北站ic卡共消费64,222.61元,占总数(17504594.89)的30.39%,原因为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成,而柴油车司机一般都为大额消费,消费多为现金,故ic卡持有率偏低。
南站ic卡共消费410,4119.02元,占总数(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相对较高原因为汽油车加油较多,且私家车客户ic卡持有量较大。
提高持卡消费比率,主要可以从以下几方面进行
1、一定要做好ic卡的宣传工作,张贴海报,发放传单等措施。让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油,而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员
2、希望公司在本站开展加油卡办理业务,并开展办卡送礼品的营销活动,进一步促进加油卡持卡率。
3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用ic卡购买润滑油,交纳交通违章罚款等等。
二、非油品指标
高速站的非油品销售主要取决于燃油宝,今年公司的指标为北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。
今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶,汽油116瓶。南站销量为柴油18瓶,汽油157瓶。从以上数据看,汽油燃油宝南北站均能顺利完成,但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距,今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销,做到每辆车都能技巧化推销,大力宣传燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%,继续加大力度销售燃油宝,从而提高本站的毛利率。
三、硬件问题
本站由于站内设备使用率较高,设备容易发生故障,特别是南站,站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有一定程度的渗漏。以上设备均已及时和维修方取得联系,等待近期维修。
南站餐桌损坏,北站卸油区移动门也有一定的损坏,南北站雨后地面积水较严重希望公司给予维修。
四、内部管理
今年本站根据管理需要,按照最新中石化加油站规范化管理标准,以提升强化加油站服务管理细则为依据,结合神秘顾客访查制度的需要,并借鉴其他加油站的先进经验,进一步完善站内的考核制度。
存在问题:卫生细节做的不够到位,上月南站考核,发现有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。12下一页
加油站工作员工作计划(篇2)
20xx年,由于主客观多种因素的结合,公司销售成绩难以让人满意,销售量创历年最低,财务亏损,人心涣散。由于国有石化的大举进攻和私营摊点的泛滥成灾,新的一年,成品油行业民营加油站将面临着更加激烈的竞争,中石油、中石化增加网络;中海油、延长壳牌进入我市,以大品牌、低价格吸引消费者;中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手续已经批复,有的在建,有的已经营业;多家民营加油站在溃败中放弃竞争,承租给了中石油、中石化、壳牌等企业,而小型无证民营加油站和私营摊点则降价促销,大打价格战。
在成品油行业中,**以其二十年的品牌在汾阳有口皆碑,然而,在残酷的市场竞争中我们已无优势可言,零售竞争激烈,批发严重萎靡,重油几近瘫痪,品牌形象因销量原因荡然无存。雪上加霜的是,由于我站是多年逐步改造的旧站,库区布置凌乱不堪,在20xx年安评过程中涉及多项否决项,标准化达标验收搁浅。 造成这种局面的原因除市场大气候外,内部我们该怎样认识这些问题呢?如何在激荡的市场风浪中站稳脚跟?如何使我们的企业重回巅峰状态?如何维护和发展批发客户?库区改造是边改边过标准化验收,还是大刀阔斧进行库区改造?民营加油站的未来何去何从?
一、 加强市场调研,降低采供成本,合理确定销售价格。
以“质量优、价格低、数量足”为总体销售思路,积极维护现有客户群,努力开发新客户,进一步提高销售量。
根据近几年市场具体情况,我们结合市场的淡旺季和其他因素,对20xx年轻油销售总体任务做了分解。
具体措施:
1、参照20xx年度《吨油销售分档计资办法》进行员工绩效考核,撤销采供部、销售部、一站、仓储部等部门,进行人员整合,提高工作效率,提高员工收入,提高公司经济利益,提高员工工作积极性和稳定性。
2、责成专人进行市场销售、客户维护。以底工资+营销费用+销售业绩计酬,下保底,上不封顶。
3、责成专人与老客户保持经常性联系,主动询问客户要求和建议,在客户方便的情况下,不定时对他们电话访问或约谈,用感情建立一条维护加油站与客户关系的纽带,并进行档案记录,作为业绩进行绩效考核。
4、开发采供新客户,增加进货渠道,降低采购成本。
近两年来,由于资金运作和销售业绩不善的原因,我们在采供方面失去了话语权,目前的形势下,如何与供货商打交道,如何降低采供成本,是我们02年要面对的大问题。
二、建立和完善各项规章制度,并付诸实施,大力进行库区改造,必须在**年将我站打造成标准化站。
根据吕梁市安监局的通知精神,标准化达标将成为危化企业工作的重大组成部分,危化品经营许可证的换证工作直接与标准化达标挂钩,20xx年以前未取得标准化验收,将被撤销危化品经营许可证。
标准化软件工作基本成型,只需进一步加强即可,硬件主要问题在油库。由于多次整改,库区整体凌乱,油罐数量太多,且因油罐质量和时间问题,20xx年出现两次漏油事故,造成很大损失。今年安评过程中,因库区问题,几被吕梁市安监局否决。标准化达标也是因库区问题太多而被推迟。由于市区中心南移,不久,加油站的范围将划为近城区或城区,这些都将影响一级加油站的危化证焕发。几年来因安评整改,我们修修补补,进行了大量投资,到如今依然难过安评关。 库区大整改迫在眉睫。
三 、把安全管理工作列为重中之重,确保安全生产。
20xx年油罐爆炸,至今令人心悸,所幸没有造成很大危害,但其警示作用应该我们深思,如何杜绝类似事故发生,如何防患于未然,安全投入和安全教育尤为重要。
1、三月份,进行一次全站安全排查,消除安全隐患。
2、对灭火器等消防设备进行检查和必要的维护,保证出现紧急情况时能够发挥最大作用。
3、加强安全教育培训,增强员工安全意识。
4、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
5、加强实施、设备的管理,定期对加油站的实施、设备进行保养和维护。
6、购置防静电工作鞋服、防爆手电,更换卸油口铁门等。
周边环境的影响也许是短暂的,国家大形势的发展却无人可挡。由于世贸组织约定的能源市场保护已经到期,壳牌、美孚、道达尔、BP等国外油企大举进入国内。为确保国家能源战略,发改委今年要求中央直属油企,两年内必须拿下45%的民营加油站。总之,民营加油站的生存环境越来越小,对我们的考验将会越来越大。
加油站工作员工作计划(篇3)
一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首半年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结半年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这半年的工作总结如下:
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。
为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,半年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
加油站工作员工作计划(篇4)
1.持续不断开展全员安全培训。依据年初制定的公司级、分公司级、加气站级培训计划,采取张贴宣传画及宣传标语、黑板报、编印安全专刊、班前班后会安全经验分享及温馨提示、安全主题活动日、安全生产会议、脱产培训、送外培训、典型案例事故教育、事故现场会、安全知识答辩会、安全知识竞赛、预案桌面演练及实战演练等方法,通过各项培训工作的持续开展,逐步提高员工安全知识水平,不断增强员工安全生产责任意识,切实提升公司安全管理工作水平。
2.持续开展隐患排查和隐患治理。按照每天、每周、每月、每季的频率分别开展班组级、加气站级、分公司级和公司级隐患排查和隐患治理工作,以设备、安全设施方面及制度执行方面为隐患排查的重点,认真落实员工巡回检查,持之以恒的抓好员工“查找身边隐患”活动,对及时发现重大安全隐患的人员实行奖励,调动员工查找隐患的积极性。对查出的隐患采取定整改责任人、定整改时间和定整改措施,确保隐患整改彻底,避免同类问题重复发生。
3.发挥专业优势,开展综合性检查。在3季度和4季度,组织各部门专业人员,对公司所有加气站开展两次全面综合检查,通过专业性综合检查,查找加气站存在的隐患问题及管理薄弱环节,夯实基础,进一步提升加气站管理水平;
4.积极开展HSE体系量化审核。根据加气站特点,按照职能分工,明确审核标准,确定重点审核内容,编制HSE体系审核表,根据专业管理特点,组织各科室专业人员对加气站进行有侧重、全覆盖的体系审核,全面系统地开展自我诊断,真正作到审核一次推动一次、审核一次提高一次,从而实现QHSE管理工作的持续改进。
5.开展加气站HSE标准化建设达标活动。组织基层管理人员,对公司发布的加气站HSE建设标准进行培训,督促各加气站对照HSE标准化建设标准,找准差距,强化管理,消除短板,持续改进,确保年底80%加气站达到“管理合规、操作规范、设备完好、场地整洁”的HSE标准化建设达标目标,通过油田公司HSE建设标准考核验收。
6.开展全员HSE履职能力评估。按照集团公司的要求,年底对领导干部HSE履职能力进行测评,对员工在岗期间履行安全环保职责情况进行测评,对员工是否具备相应岗位所要求的安全环保能力进行评估,确保履职能力评估工作公平、公正。
7.加强应急演练提高应急处置能力。做好加气站应急预案、应急处置卡的修订、评审,定期对应急预案和应急处置卡进行演练验证、评价、总结。开展安全经验及案例分享活动。
8.做好防洪防汛工作。针对今年夏季以来极端天气出现频次较多的情况,积极应对做好防洪防汛工作,尤其要加强对敦煌、桥湾站的防控,制定有效的应急预案和应急处置措施。
加油站工作员工作计划(篇5)
一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作总结如下:
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的'理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。
工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。
为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.
加油站工作员工作计划(篇6)
一、指导思想:
本学期我校德育工作,将以党的“十七大精神”和“三个代表”重要思想为指针,全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》,加强以爱国主义教育为核心的弘扬和培育民族精神教育,以创建良好班集体为基础,以塑造美好灵魂、四有新人为目标,在提高德育工作的针对性、实效性上下功夫,推进素质教育,为培养跨世纪的合格建设者和接班人奠定坚实的基础。坚持科学发展观,进一步完善德育常规管理,深化德育特色活动,巩固养成教育,以质量为根,以学生为本,从大处着眼,小处着手,注重实质问题,讲究实际效果。努力培养举止文明、注重礼仪、品德优良、心理健康的合格学生,创设学生喜欢、家长满意、社会称赞的和谐校园。
二、基本思路:
贯穿“一条主线,两个重点”:抓好爱国主义教育和行为习惯养成教育这条主线;突出“两个重点”一是加强班级管理,二是抓好学生的养成教育。坚持开展社会实践活动,加强学校、家庭、社会三结合教育,提升德育工作质量,培养学生良好的行为习惯。
三、工作目标:
1.抓好一支队伍:加强行风师德建设,培养一支专业化德育队伍。
2.贯穿一个旋律:以人为本,发展学生个性,培养学生特长。
3.强化一项工作:以日常行为规范教育为抓手,培养学生良好的礼仪素养,营造和谐校园的氛围。
4.开展一系列活动:文艺、体育和社会实践活动等。
5.营造一个环境:加强校园环境建设和文化建设,营造和谐校园环境。
6.树立一批典型:文明之星、师德标兵等。
四、重点措施:
(一)重视德育队伍建设,发挥德育的主体作用。
在学校范围内营造“全员育人”的氛围,树立“人人都是德育工作者”的意识,促使大家能用爱心去塑造、用真性去感化、用榜样去激励、用人格去熏陶,将奉献敬业精神落到细微处,有效促进和推动学校德育工作。
1.完善年级组机制。挑选师德修养好,素质优良的骨干教师担任年级组长。加强自主学习,发挥其主动性与积极性,每周召开一次年级组长例会,要求各年级组依据学校工作计划,结合学生年龄特点,开展体现年级特色的德育活动,年级组长要及时协调组内工作,每周要对本年级组学生学习、常规、礼仪等情况进行小结,表扬先进,指出不足,明确下阶段目标。
2.加强班主任队伍建设。加强对班主任工作的管理和培训。继续做好辅导员的校本分层培训工作,通过聆听专家讲座、撰写工作案例、开展班主任论坛、组织队活动观摩、进行基本功比赛等活动,不断提高班主任的业务水平和工作能力。加强理论学习,鼓励班主任阅读有关优秀理论书刊,开好班主任例会,传播先进的管理理念,反思工作中的得与失,从理论层次上提升班主任,达到学习先进经验的目的,同时促使他们科学管理班集体。其次,要求班主任使用好《班主任工作手册》,对班级晨会作好相应的安排,分解、落实学校各月份的教育要点,使学校的各项德育工作能真正落到实处。另外,加大检查力度,尤其是班级常规工作的检查力度。建立文明班级、优秀班主任评比制度,进一步提高班主任工作的积极性和实效性。努力培养爱岗敬业、充满生机的班主任队伍。本学期将举行班主任经验交流会,评选优秀班主任。
(二)落实德育常规工作,体现德育的丰富内涵。
1.狠抓基础,强化养成教育,细化德育教育。
1)狠抓养成教育。学期内,开展“文明见行动”常规训练活动。组织全校学生学习《小学生文明礼仪知识》,提高礼仪知晓率,通过观看礼仪系列剧,规范日常行为。《结合《小学生守则》《小学生一日行为规范》要求学生实现“三管住”。即:管住自己的口,不随地吐痰、不说粗话和脏话;管住自己的手,不乱扔垃圾、不破坏公物;管住自己的脚,不践踏花草,不进施工场所。开展“文明在我口中、文明在我手中、文明在我脚下、文明在我心中”的文明礼仪系列教育活动,提高学生的文明素养,努力做一个有道德的人。
2)落实目标责任制。班主任工作目标责任制、卫生值日包干制、卫生检查评比制,坚持每日常规检查:查学生标志,查两操和早自习,每周常规检查:查卫生和习惯。发现问题及时批评教育,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。
3)加强教师护导值日、红领巾值日岗制度。继续开展“文明班级”评比活动,对各班的卫生、文明礼仪、纪律、两操等情况进行量化考核,每周公布分值,颁发流动红旗,确保常规工作持之以恒、抓细抓实。使全校形成班班争先、比学赶超的良好氛围。
2.增强意识,坚持科学发展观,提高德育质量。
1)强化学科德育渗透。学科教学是对学生进行思想品德教育最常用的途径,各科任教师在授课时应该努力做到“五有”,即有意:要有较强的德育渗透意识,
努力挖掘教材中的德育素材,安排好德育渗透点;有序:要从学科及授课内容特点出发,根据学生认识能力,将德育内容具体化、层次化,做到循序渐进;有机:要准确把握德育渗透的契机,将德育内容和学科知识有机地结合起来;有度:对德育内容的渗透力求点到为止,做到使学生既受到思想教育,又掌握学科知识;有效:渗透要针对实际,讲求方法,注重实效,避免空洞说教。
2)深化校园文化建设。
完善学校日常评比机制,规范学生个体行为,做好校园文化设施建设,净化,绿化,美化校园环境,培养学生文明素质,形成良好校风。从开学第二周起,以规范教师值日,学生值勤工作为起点,构筑师生、学生间和谐的人际空间。深化校园的文化建设,班级板报每月一期,保质保量。继续有计划、有组织地办好校园文化艺术节活动,使校园的文化气息更浓,给学生以熏陶与教育。
3)重视心理健康教育。
心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,做好学生心理的疏导,积极创设良好的课堂氛围,保证学生心理健康发展的人文环境。充分利用各种途径,针对部分学生不思进取、心理扭曲的现象,进行分析、诱导,排解学生的心理困扰,传授心理健康知识,健全学生人格情操。积极开展“珍爱生命,健康成长”的主题教育活动,教育学生懂得对生命的欣赏与珍惜,获得对生命的真正了解,学会生存和生活。
4)法制教育紧抓不放。
把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。 以教育防范为主,各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用晨会、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,
以杜绝不安全隐患。加强教师值日工作,要求值日教师提高责任感,对早到校、晚离校、中午在校吃饭的学生加强管理,让学生在校园内进行安全活动。充分利用法制教育讲座、班会课、国旗下讲话、专题晨会等进行法制教育,增强法律意识和法制观念,使学生知法、懂法、守法,学会用法律武器保护自己的合法权益。本学期请校外辅导员来校作法制教育讲座,杜绝在校学生违法犯罪事件的发生,确保师生违法犯罪率为零。
5)开展多元教育活动。继续强化社会、家庭、学校“三位一体“的德育网络格局,以学校为立足点,校外为增长点,加强家校联系与信息交流,完善联系方式。提升教育合力。组织好家长学校活动,为学生成才成长创造良好的教育氛围。各年级将定期举办家长学校活动,做好指导工作,积极争取家长、社会对学校德育工作的支持和参与。结合学校实际,重视单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、残障家庭以及外来外出务工家庭等家教工作的指导和特殊学生的教育和管理,让这些孩子享受到学校大家庭的温暖,着力打造亲情校园和快乐校园。
附:德育工作月活动安排
九月份:“文明礼仪”月活动
1.组织新学期开学典礼。
2.制定德育、少先队及各中队学期工作计划。
3.加强行为规范养成教育活动。
4.开展新生入学及文明礼仪常规教育。(好习惯伴我行系列活动)
十月份:“生命教育”月活动
1.班级文化建设
2.开展“珍爱生命 从一点一滴做起”主题教育活动。
3.班主任专业化培训。
4、班干部培训。
十一月份:“健康教育”月活动
1、召开家长会。
2、法制专题活动。
3、冬季安全卫生教育。
4、心理健康教育。
十二月份:“人格教育”月活动
1.班级特色项目展示。
2.组织学生参加社会实践活动。
3.组织全体学生观看红色经典影片。
元月份:“艺术修养”月活动
1.庆祝元旦艺术节表彰暨庆祝活动。
2.年级组、班主任工作交流活动。
3.德育资料整理汇总。
加油站工作员工作计划(篇7)
随着我公司零售网络迅速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素质,提高中国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导决定,xx年要更进一步落实培训管理的主要工作,配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》,结合本片区的实际情况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,及时反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,具体工作安排
一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟悉企业的各项规章制度为主,更加深入彻底的了解《加油站管理规范》,提升员工对企业的忠诚度。
二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调安全意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定
1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行安全教育培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,安全员协助开展。
2、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范,营销能力,团队建设能力,客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。
3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,假币识别,计算机操作,帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。
4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和掌握各项安全规章制度,配合站长做好加油站的安全监督工作,在领导的指挥下,由安全管理员协助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息及时向区领导进行反馈,及时整改和落实。
5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工积极向上。
对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果及时准确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。
三、20xx年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化发展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面向世界,这就要求我们不断加强员工自身素质的培训,尤其是英语基本功的提高。根据我片区的实际情况,培训的具体措施暂定