珠宝销售工作计划怎么写模板集锦。
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珠宝销售工作计划怎么写模板(篇1)
在新年度珠宝销售工作规划中,首先要做的就是销售工作的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇2)
货品管理
1、负责店铺货品的进、销、调(表格)、存,避免出错。
2、时刻监督店面货品摆放,不得出现道具空缺、货品摆放不正、摆放位置混乱、污损。
3、组织员工熟悉货品,详细了解每件货品情况。包括种水、工艺、题材含义,找出每件货品的销售亮点。
4、根据季节性、流行性,每月由店长在月末最后一周,作出下个月的主攻方向,并安排货品组织、货品摆放、重点介绍等。报请营销策划部门作出合适的DM单,协助拍摄图片,设计文案。组织员工对客户进行发送。(达到多少发送量、客户是否产生抗拒心理、进一步了解人数)
5、管理销售小票。
员工管理
1、主持早会,10分钟左右。提升员工一天工作情绪,总结上季工作,提出表扬和批评。
2、管理员工考勤,除特殊情况报上级审批同意外,不允许调班。
3、留意同事关系,及时寻找根据并作出相应调解。
4、安排员工轮岗负责销售展区,接待客户,在无法留住客户或者无法促使成交的时候由店长或者店长安排资深员工予以协助。
5、留意员工工作进度及表现。
6、在闲时组织员工游戏,可包含歌曲、微型演讲、销售演练、分享销售等。
7、闲时组织员工互相交流电商部分成果,包括每日加进新好友,重复率不允许超过10%,
如果出现重复,由店长协调客户管理人员。督促是否对好友发送货品信息、企业文化、玉器知识等。汇总每日意向新客户老客户专攻,邀约进店。
8、员工仪容仪表,互相督促,不允许衣服污损、服装穿着不整齐、穿着拖鞋上岗。
9、监督每个员工妆容简洁大方,不允许出现花妆。
10、每日进店率总结。
日常卫生
1、早会后带领员工打扫卫生,以值日形式安排好具体事项。
2、以从上到下,由外到内顺序进行打扫。
3、制定轮班制到后勤领取洗涤用品,并对品牌型号提出建议。
4、地面不允许有黑色印记。柜台必须清洁、明亮。
5、日常工具,包括线、剪刀、钳子、选货盘、笔、单据,需要各归各位,禁止胡乱摆放在柜台上。
6、客人触目之处,不允许有无关销售的任何物品。
7、以两天为一单位,检查灯盏是否损坏,如有损坏,10小时内报后勤部门维修
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇3)
20xx已经从我们的身边溜走了,我们虽然很怀念这一年的工作和生活,但只可惜活在回忆里没有太多的价值,还是老老实实的计划20xx年的销售工作吧,毕竟从20xx年的工作情况来看,我们的珠宝销售任务还是没有达到预期值的,所以在新年里,我得好好地思索一下自己在哪些方面还有着进步的地方。
如今想当好一名销售员可不是那么容易了,除了要保证自己的对于珠宝的熟悉外,我们还得加强自己的销售技能,毕竟现在的消费者可都精明了不少,要是我们没有说到消费者的心坎里去的话,那么就很难促成一笔订单。另外,之所以现在珠宝店的业绩下滑,是因为现在的人们都不是很愿意出门逛街了,不少人都喜欢在网上购物,包括在网上购置珠宝,这弄的我们即便是想多做一点业绩出来,可就是客流量一直都不是很多。这种情况其实也给我们提了一个醒,那就是得好好的抓住每一位进店的顾客,争取用我们的真诚来打动更多的顾客,让他们感受到我们热情的态度,从而激起更多的购买欲望。
从目前的销售情况来看,来店里面消费的人群主要是女性,其中以年轻的女性和已婚女性为主,毕竟女性还是比较爱美的,所以在珠宝这一块的消费还是比较大的。为了抓住每一位在我柜前停留的消费者,我首先得多多参加一些公司为我们组织的业务培训,其次就是去学习一些心理学方面的知识,可别看购买珠宝好像只是一个你情我愿的过程,可这其中的博弈可不少,有时候可能自己简短的几句话就能激起顾客的购买欲望又或者是打散了它,所以注意好自己的一言一行是很重要的。就比如,现在的客户在买东西的时候基本上都会追求折扣或者是什么附赠品,这时候就得我就得掌握好一个度才行,不仅要减少店里的让利,同时还得让顾客感到自己赚到了,这就得通过很长一段时间的钻研才能做好。
销售工作一直都不容易,我得多多向前辈们取经才行,同时我也要听从领导们的指示,争取让自己的思想一直都跟随着领导们的步伐,在新的一年里,店里面其实可以多多举办一些促销活动的,这样才能吸引更多的顾客,不然店里面整日都没多少人的话,那我们这些销售员就如同无米之炊,所以我们的销售工作还是有着很多的路要走呀!
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇4)
在新年度销售工作规划中,首先要做的就是销售目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最终,就是销售费用预算,分别制定出各项目费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。
如此,整体年度工作总结和新年度销售工作计划才算完整、系统。但是为了保障销售工作顺当高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇5)
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式『该文章由)
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇6)
1、发卖看法
当柜台发卖员面临一名有后劲的购置主顾时,每位停业员都该当做到以下多少点:
一、面带浅笑二、仪表整齐三、留意谛听对于方的话四、引荐商品的附加值五、需要花费者最时髦最关怀的话题笼络花费者
2、理解商品的特色
作为发卖员,理解商品的根本常识的目标是为了协助树立主顾的购置决心,以增进发卖1.以商品的质量成绩向主顾阐明珠宝玉器的代价,全世界第一家交易包收受接管的保证性2.就商品的出格的地方作为主顾有代价的有点停止阐明
3、理解主顾
一、主顾购置的次要妨碍(1)对于珠宝金饰缺少决心,(2)对于珠宝商缺少决心
二、主顾的范例:理解主顾是甚么范例的人,是与主顾做成买卖的根底。要理解主顾能够从这多少方面动手:(1)仔细察看;(2)扳谈与倾听
三、主顾的购置念头
四、主顾的购置进程:(1)发生愿望(2)搜集信息(3)挑选货物(4)购置决议计划(5)购后评估
4、发卖经常使用语
作为珠宝行的员工,运用业余标准的发卖经常使用语,不单能够建立品牌抽象,也能树立主顾的购置决心。因而,请求每位停业员运用一下经常使用语:
一、主顾进店时的号召用语:您好!您早欢送莅临您想要些甚么?我能为你做甚么?请随意看看请您稍后对于没有起,让您久等了欢送您下次莅临,再会
二、展现货物时的业余用语
引见珠宝的业余用语:ABC货等等谁才增值
三、柜台规矩用语
(1)这是一件精巧的礼物,我给你包装一下。
(2)这是您的发票,您收好。
(3)收您几多元,找您几多元,感谢。
四、主顾走时的规矩用语
(1)真遗憾,此次不您称心的货物,欢送下次再来。
(2)新货到了(指圈改好后),咱们会顿时给您德律风。
(3)这里是一份引见珠宝常识以及珠宝调养患上小册子,送给您
5、售中效劳
一、主顾进店:不论手头有任何任务,都该当放动手中的任务。面带浅笑,密切的问候:您好(早上好,半夜好,下战书好,早晨好)您选点甚么,请随意遴选,有爱好的能够试戴一下。
二、当主顾表现兴味时,要做到对于货物的熟习能顿时拿出主顾所感兴味的货物。
三、展现引荐
(1)轻拿轻放:可表现出的宝贵与导购的本质,也能够让主顾试戴时当心留意
(2)察看主顾:脸型手型皮肤的色彩着装习气,有助于向主顾引见样式并能够表现出导购的业余。
(3)引荐时要以主顾爱好的样式为主,不克不及强行改动主顾的志愿如许很简单招致买卖的失利,能够正在发卖进程中得当提出一些本人的定见以及见地。
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇7)
第一方面,我们的职业素养还有待提高,这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。
第二方面,商品的陈列上,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要更多的.配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。
第三方面,商品结构,本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇8)
一、销量指标
上级下达的销售任务x万元,销售目标x万元,每个季度x万元。
二、计划拟定
1、年初拟定《珠宝年度销售计划》。
2、每月初拟定《珠宝月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
一、为主要的工作来做
(1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
(4)市场分析
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
(5)销售方式
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
(6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
(7)客户管理
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇9)
一、销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1.面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1.顾客购买的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“您下次光临,再见”
2.展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢;
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解
珠宝销售工作计划怎么写模板(篇10)
心态:积极向上,争取超额完成任务。
计划工作内容如下:
服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到,随着时代的变迁在消费者的购买行为中,感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。
一、保持最好的销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,我么都应该做到如下几点:
1.面带微笑;
2.仪表整洁;
3.注意倾听对方的话;
4.推荐商品的附加值;
5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
二、加强了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。
1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。
2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
三、了解顾客
1.顾客购买的主要障碍:
(1)对珠宝首饰缺乏信心;
(2)对珠宝商缺乏信心。
2.顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:
(1)认真观察;
(2)交谈与聆听。
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:
(1)产生欲望;
(2)收集信息;
(3)选择货品;
(4)购买决策;
(5)购后评价。
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1. 顾客进店时的招呼用语
“您好!”“您早”、“欢迎光临,您想要些什么?我能为你做什么?”、“请随便看看”、“请您稍后”、“对不起,让您久等了”、“欢迎您下次光临,再见”。
2.展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值,各款的独特之处。
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这些都是天然水晶系列,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的情侣手链(项链),您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您。
3.柜台礼貌用语
(1) 这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的小票,您收好;
(3)这是送您的美丽卡,可用于钥匙扣,包挂,您将是我们的VIP会员,原价xx,折后xx谢谢;
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子),送给您。
五、售中服务
1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”。
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。