品质工作计划(集锦10篇)。
为了更好的完成下一项工作,我们应该为下一阶段工作做好打算了。工作计划,就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等,做好工作计划可以更好的提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。关于工作计划的书写有哪些需要注意呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《品质工作计划(集锦10篇)》,相信对您有参考学习的作用。
品质工作计划(篇1)
一、协助经理对部门现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2、 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3、 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4、 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5、 协助经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6、 定期向经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供经理批准、
2 拟定内部质量管理体系审核报告、
3 协助经理定期召开管理评审会议、
4 全面负责内部质量管理体系审核工作、
5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告、
6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施、
7 组织、协调内审活动的开展、
三、实现质量计划目标
1、审查各有关部门编制的质量计划、
2、负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查、
3、协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
4、 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通、
5、 评审对新产品质量要求的检测能力、
6、 协助技术部评审新产品的设计开发能力、
7、 协助生产部评审产品的生产能力及交货期、
8、 协助采购部负责评审所需物料采购的能力、
9、 审查特殊合同的产品要求评审表、
五、质量标准制定和实施
3、 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4、 为经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5、 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6、 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7、 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8、 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9、 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2、协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5、负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6、协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1、负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1、负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
2、协助生产部门对不合格品做处理决定。
3、协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九、数据分析和信息提供
1、协调部门对内、对外相关数据的传递分析、处理、
2、指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息、
3、协调各部部门统计技术的.具体选择与应用、
十、持续改进
1、负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2、指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3、协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4、负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5、协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
十一、质量成本控制:
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
品质工作计划(篇2)
一、现场qc进车间现场交流 (4月份开始)
1、检查点的设置:
a、原材料辅助材料的检查(及所有的包装材料导、包括面材、底材、胶水)
b、生产过程中的检验
①胶带的涂布和分切
②标签涂布与分切
c、成品入库或出货前的抽检
d、在制品的异常处理
e、坏境相关处理文书
2、相相关人员的配置:
a、来料iqc 1人(可与实验室兼用)
b、制程检验ipqc共2人(两个车间两个班别)
c、成品出货检验oqc共2人(先由制程ipqc兼任)
d、在制品物性测试及坏境文书3人
e、异常处理1人
3、相关工序检验项目:
a、来料检查
①依据采购单和材料样品核对所验材料品名、规格、数量。
②所进物料的资料确认:材质证明、代理授权书、msds、sgs报告、出货检验报告告。
③物料外观检验:
a.面、底材及辅料:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损、切口平齐与否
b.胶水:生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等)
④来料标签机包装的确认:
a.标签与实物是否一致
b.是否环保材料(如是环保材料的是否有独立专用标签)
c.包装是否符合要求
⑤物性的测试是否符合标准
b、制程的检验
①、涂布:
a.上机前的工序及物料确认:面材、底材、胶水与排程单是否相符等。
b.确认:首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况、合成纸要注意纸粉及纹路等。
②、分切:规格、数量、品名、材料及上工序问题和外观。
a.外观:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶。
b.包装方式:卷装、切张、数量、规格。
c.标签填写正确与否:品名、规格、长度及环保标识。
c、出货前的抽检:
①确认包装方式
②核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致
③外观的检验
④客户要求提供的资料(出货检验报告、sgs报告等)
二、现场qc上岗 (5月份开始)
三、上岗前的教育训练计划 (5月份开始)
1、生产流程及产品结构 2h
2、公司规章制度 2h
3、岗位职责及报表的填写 2h
4、工作内容(检验流程或作业指导) 2h
5、品质基础知识 2h
6、qc手法应用 6h
7、抽样检验计划(aql) 2h
8、异常情况及原因分析 即时
9、材料的种类识别 即时
10、胶水的粘性区别 即时
11、产品的编号(或代号)原则 2h
12、判定的'依据(检验标准)的学习 即时
13、重点客户及其要求 1h
14、品质意识(或职业责任感、职业道德) 2h
15、异常处理及沟通 2h 16、iso9001:__体系培训 8h
17、品质方针和品质目标 及沟通技巧 1h
四、建立和修改相关作业程序 (4-12月份)
1、iqc作业指导
2、ipqc作业指导
3、oqc作业指导
4、异常处理流程
5、环境文书作业指导
6、不合格品控制程序
7、纠正与预防控制程序
8、产品监视和测量控制程序
9、文件控制程序
10、记录控制程序
五、相关表单的设计 (4-6月份)
1、iqc、ipqc、oqc检验日报
2、原物料品质异常处理单
3、制程异常处理单
4、特导单
5、成品出货检验报告
6、客户投诉处理单
7、客户退货处理单
六、客诉及异常的处理和跟进 即时
七、客户资料(特别是相关产品的标准)建立 即时
八、异常数据的统计和分析 (周、月报)
1、品质周报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)
2、品质月报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)
九、持续改进的建议 (即时)
十、附录:
4月份qc学习计划
1.总体时间:4.1-4.30
a 地点:生产车间
b人员名单:5人
b主要学习内容:材料的认识、产品的结构、生产流程、设备性能、异常发生情况及处理 生产流程 学习检查项目 检验频率 检验工具 来料 1.核对所验材料品名、规格、数量 每款至少抽2件,不足两件的全检 目测 卷尺 直尺 千分表
测试仪 2.确认相关资料(材质证明、msds、sgs报告、出货检验报告)、及物性测试是否符合标准等 3.检验外观:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损等,胶水的生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等) 4.外包装、标签及是否环保材料的确认 涂布 1.面材、底材、胶水与排程单是否相符,合成纸要注意纸粉及纸纹方向 首件,每卷至少抽两次 目测 卷尺 千分表
测试仪 2.首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况 3.物性的测试 分切 1.材料、品名、规格、数量及上工序问题和外观 首件,每款至少抽2次,长单的每15分钟至少抽1次 目测 直尺 千分表
测试仪 2.外观(包括:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶)检验和物性测试 包装 包装方式:卷装、切张、数量、规格 至少每款抽5件,不足5件的全检 目测 直尺 千分表 标签的填写正确与否:品名、规格、数量与实物是否相符,及环保标识 出货 1.核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致 依抽样计划 目测 直尺 千分表 2.确认产品外观和包装方式 3.客户要求提供的相关资料(出货检验报告、sgs报告等) 2. 时间段:4.1-4.16
a、3人在胶带车间(包括涂布和分切)学习
b、2人在标签车间(包括涂布和分切)学习 3. 时间段: 4.17-4.30
a、2人在胶带车间(包括涂布和分切)学习
b、3人在标签车间(包括涂布和分切)学习
4. 要求达到学习目标
a、了解产品的生产流程(工序):来料-涂布-分切-包装-出货
b、了解一般产品结构:面材-涂胶-涂硅-底材
c、了解材料的大致分类:面材、胶水、底材
d、学会正常检验流程、检验项目、检查频率和抽样计划以及异常发生时的处理流程
5 注 :现阶段是qc进车间学习阶段,胶带与标签先暂定各2人,半个月后交换学习,同时考虑休假等原因造成人员配置不足而增设1人备用。先交叉学习1个月,5月份正式上岗,如果在5月份未达到要求的,可予与考虑换岗或换人。
品质工作计划(篇3)
一、产品质量定期监督检验的产品及重点
1、危及人体健康和人身财产安全的产品;
2、影响国计民生的产品;
3、市场热销和消费者反映问题较多的产品;
4、实施生产许可证的产品。
检验的重点是:中小型企业,乡镇企业,个体(私营)企业和近年来监督检查中出现不合格的企业。
二、检验依据
1、国家标准;2、行业标准;3、地方标准;4、经备案的企业标准。
三、承检单位
质量技术监督检测中心,国家耐火材料检测站,市检测中心,省质检所等法定机构。
四、具体抽样工作有市检测中心负责
要严格依照抽样的程序和规定进行,确保样品的代表性,需送以上规定部门检验的,要及时送检,并将检验报告反馈被检单位确认,确保全年定检计划的顺利完成。
五、市检测中心要在对企业普查的基础上,不断扩大监督覆盖面
定检覆盖率要不低于95%。通过严格监督,提高产品质量,提升产品品位,扩大市场占有率和产销率,为质量立市多做贡献。
六、各承检单位应严格依照计划进行监督检查,为确保检验机构的“三性”
抽样人员应持由市质量技术监督局下达的《计划》文件及其它必要证件进行抽样,不准重复抽样(不合格产品跟踪检查、整改、复查除外),若在规定周期内已被国家或省、市质量技术监督局安排检查的,企业应出示相应的证明材料(抽样单或检验报告),承检单位不再进行抽样。
七、国家免检产品
国家520户重点企业中我市企业的产品和销售的商品,获得省重点保护产品和市重点服务企业产品,在有效期内(企业凭有效证明)承检单位不在进行抽样检查。
八、抽样数量必须符合标准要求
检验后的样品除合理消耗部分外,在留样期满后按有关规定返还被检单位,不得随意处理。
品质工作计划(篇4)
为了我们公司产品能长久源源不断的流向市场,获得广大人民一致好的口碑,作为一个公司质检员,我在此为以后能够胜任工作制定了下半年工作计划:
1、生产过程中对产品的抽样检验、实施、维护好检测状态标识,负责公司生产的产品功能、外观和包装检验,填写检验记录并保存归档。
2、督促生产人员进行正常的生产,进行自检、互检、首检并保持每天的记录。
3、加强生产过程中的工艺技术执行、质量检查。做好过程控制工作。
4、熟练掌握印刷包装产品质量检测规程和检测方法及检验标准。
5、协助各部门处理生产过程中出现的各种问题。
6、责任心强,工作认真,能承受较大工作压力。负责产品质量状态标识,严格控制不良品进出厂;
7、领导安排的其它工作。
8、了解基本的检验程序。负责公司生产的产品功能、外观和包装检验,能够很好的将日常工作按日记录、按周统计、汇总并向直接负责人汇报;
一个成功的企业取得辉煌的成绩,质量必须做到世人青睐,而质监人员必须做到恪尽职守,严格按法规执行,不得抱有一点私利,对于不合格的产品一定不得予以放松。质检员这个神圣而又无私的职业,关系这一个公司的长期的可持续发展,一个企业的壮大与衰落,我会不惜一切代价把质检工作做到最好,我以质检员这个伟大而无私的职业而感到骄傲。下半年我会做得更好!
品质工作计划(篇5)
一、目标:
全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
二、工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
1、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
2、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
3、改进管理方式,提高制度执行质量。
多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
4、改进在岗培训方式,提高培训质量。
按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
5、优化制度,提高制度自身可执行性质量。
制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
6、完善项目管理处制。
要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
1、全员服务质量管理。
把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
2、全过程的服务质量管理。
把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
3、创造人性化的服务质量管理环境。
加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
品质工作计划(篇6)
针对xx年出现的问题及现场环境特点,我认为xx年的工作重点有以下几个方面:
一、加强学习
学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,努力使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。
二、技术会审
方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误,而延误工期。
三、加强资料管理
资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。
四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:
1、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。
2、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。
3、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。
品质工作计划(篇7)
品质工程师是企业中非常重要的职位,其作用在于确保企业的产品和服务都能够做到高品质、高性能和稳定性,以满足客户的需求和期望。为了让品质工程师能够更好地开展工作,他们需要制定一份详细的工作计划,本文将从计划的内容和实施的过程两个方面进行详细阐述。
一、品质工程师工作计划的内容
(一)明确工作目标
品质工程师制定工作计划的第一步是要明确工作目标,即确定自己所需要解决的问题和目标,以便在日常工作中掌握方向。工作目标通常包括质量监控与改善、生产效率提高、员工培训与管理、成本控制等方面。
(二)制定工作标准
品质工程师需要在工作计划中明确制定标准的具体步骤和流程,以确保所有工作都可以根据标准进行。这些工作标准可以包括产品检验要求、程序开发流程、文件格式和标准化文档等。
(三)开发检测方法和技术
品质工程师需要在工作计划中包含一些检测方法和技术,以确保产品或服务的质量控制达到要求。这些检测方法可以包括质量统计技术、可靠性工程、故障模式和效果分析等。
(四)开展员工培训
品质工程师应该在工作计划中加入员工培训,以教授员工如何进行质量控制和改善。这些培训通常包括ISO9001质量管理体系、5S现场管理、SPC过程控制等。
(五)开展生产与流程改善
品质工程师需要在工作计划中制定生产和流程改善计划,以提高生产效率和降低成本。这些改善可以包括精益生产、流程再造、价值流分析等。
二、品质工程师工作计划的实施过程
(一)收集信息和数据
品质工程师在执行工作计划之前,首先要通过收集各种有关生产和质量的数据和信息,分析产品的生产流程并进行评估。
(二)确定问题和目标
品质工程师通过分析数据和信息,确定目前产品质量存在的问题,并制定相关解决问题的目标。
(三)制定解决方案
品质工程师需要制定一些具体的方案来解决存在的问题和实现预设的目标。这些方案需要经过相应的评估和测试,以确保其效果和可行性。
(四)执行方案
品质工程师需要实施制定的解决方案,并根据方案的实施进行跟踪和改进。同时,品质工程师要制定质量控制计划,并监督和审核所有生产流程。
(五)评估和优化
品质工程师应该根据实际情况,对实施的方案进行评估和优化。同时,将改进的方案和控制措施传递给生产班组或者相关员工,让他们也能学习和掌握相关知识。
在品质工程师的工作计划中,需要明确工作目标、制定标准、开发检测方法和技术、开展员工培训和生产流程改善,实施过程中,需要收集信息和数据、确定问题和目标、制定解决方案、执行方案、评估和优化。通过制定详细的工作计划和严格的实施过程,品质工程师可以更好地保证产品的质量和性能,同时也可以提高公司的竞争力和客户的满意度。
品质工作计划(篇8)
一、指导思想与工作目标
根据公司三年发展规划和20xx年工作要点,物业服务中心20xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进公司的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,公司面貌有新的变化,争取全面完成公司下达的各项工作指标。
二、基本工作思路
今年我们公司面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工作计划的重点是做出几个标牌项目,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展物业、学校、医院、住宅、商城、市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。
三、具体实施办法
(一)进一步加强内部管理和制度建设
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺公司与项目之间,以及各物业项目内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定公司对项目的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行公司考核与项目考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善公司的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各项目的工作范围、工作职责,逐步使二级资质成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到项目,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。公司将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创苏苑示范小区、信达示范保洁项目、四院示范项目、桃花潭示范园区。根据公司的精神和要求,渭南苏苑、信达、桃花潭、四院、硬件条件基本具备的管理条件,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“一级项目”标准。
(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益
1、进一步解放思想,强化经营观念。各项目要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。
2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。公司制订更加灵活优惠的激励政策。
品质工作计划(篇9)
一、背景介绍
公司是一个专业生产电子产品的企业,一直以产品的高质量和稳定性受到了广大客户的赞誉。公司在生产过程中,非常重视质量控制,无论是从生产工艺、设备、材料还是人员管理等方面都投入了大量的人力物力来保证产品质量。
品质组长是质量控制工作的负责人,他负责制定全公司质量控制的相关制度和规范,负责组织生产线质量检测、品管的专项检查以及审核生产线日报等工作。品质组长对质量问题的掌控非常重要,他的工作直接关系到公司的产品质量、客户满意度以及市场竞争力。
二、转正工作计划
品质组长是公司质量控制系统中的中坚力量,他的职责非常繁重和复杂。品质组长转正工作计划就是要明确他未来半年的工作任务和目标,从而提高他的管理水平和效率,进一步保证公司产品的质量。具体工作内容如下:
1.加强团队管理
品质组长在下属团队管理方面还有提高空间。在质量管理中,分工合作是非常重要的,品质组长要加强对下属团队的管理,制定合理的工作计划和分工,明确各岗位的职责和任务,定期召开人员会议,加强工作的沟通和协调,及时发现和解决问题。
2.推行ISO和ERP系统
ISO是国际认证标准,ERP是企业内部资源管理系统,可以帮助公司管理人员将质量体系和质量流程的控制纳入标准化体系中。品质组长应加强对这两个体系的了解和了解,了解其在公司管理中的重要性和作用,根据公司的实际情况逐步推行这两个体系,从而提高公司的管理效率和产品质量。
3.制定完善的质量手册
品质控制是非常复杂的,其中需要详细规定一些流程,比如物料流程、生产流程、验收流程等等。品质组长要在新手册的制定上重心下功夫,拟定完善清晰的流程规范和制度,严格执行制度。制定过程中应充分考虑到实践操作的情况,规定流程和操作规范更加贴近实际操作,减少操作错误和理解偏差。
4.提高自身技能
品质组长需要在管理上不断完善,同时还要提高自身的专业技能和知识水平。企业中的生产技术、产品结构和市场趋势都是一个不断变化的过程,品质组长需要时刻了解市场情况和数据,不断学习新的质量控制知识和新的技术工艺,以不断创新和提高质量工作的高效性。定期参加一些行业会议、读书会等文化交流活动,增加自己的经验和交流机会,拓展自己的职业技能。
5.强化质量意识
品质组长应不断加强质量意识的宣传和教育,增强员工对质量控制的认识和理解,充分发挥员工的主观能动性,营造质量意识浓厚的工作氛围,整个生产流程才能更有效地掌控质量。
6.加强客户服务
品质组长和他的团队不仅要关注公司产品质量,还要贴近客户需求,了解客户的意见和建议,不断完善客户服务和售后服务工作,视客户为重要的质量控制标准,以客户需求为导向持续改进产品和服务。
三、总结
品质组长是保证产品质量的重要角色,他的工作任务和要求非常繁重,需要全面的专业知识和管理技能。本文提出的品质组长转正工作计划是建立在现有的工作基础上,主要针对提高其管理水平和效率,达到提高产品质量和客户满意度的目的。品质组长应针对公司的实际情况不断调整和优化自己的工作计划,加强职业拓展和个人提升,不断提高质量控制的标准和水平。
品质工作计划(篇10)
Introduction:
本篇文章将阐述品质组长转正的工作计划,包括目标计划、关键指标及具体操作,以确保品质管理得到稳步提升,同时增加团队成员的职业发展机会。
Targets:
品质组长在转正评估中的目标主要包括以下方面:
1. 确保产品生产得以按照规范进行,避免对客户产生不良影响;
2. 精益求精,持续改进品质管理体系和流程;
3. 建立完善的品质管理档案归档及相关保密性文件的管理;
4. 完成与品质相关的多个项目;
5. 发挥领导作用,指导和培训团队成员,提高部门整体绩效;
6. 积极参与部门中的改善计划和策略规划。
Key Indicators:
为了达到以上目标,品质组长需要关注以下主要指标:
1. 缺陷率下降;
2. 产品质量检测达到客户/机构要求;
3. 客户投诉率下降;
4. 品质管理档案归档完善;
5. 提高错误报告响应速度;
6. 领导所管辖团队的业绩和绩效指标。
Operating Plan:
1. 品质管理体系和流程的优化
品质管理体系和流程是产品质量保障的核心。品质组长需要检查和优化现有的流程和标准,以确保产品按照客户和机构的要求加以制造和生产。例如,在产品制造过程中,品质组长需要观察各种关键环节,确保零部件的正确认识、审查材料构成,并检测产品的可靠性,确保产品实现零缺陷或最小化。为了优化品质管理,品质组长还可以增加交叉检验的机制,防止质量问题重复发生。
2. 品质管理档案归档
品质组长需要建立档案管理制度,包括分类、归档、保密性等几个方面。维护管理档案和保密性文件的处理,把内部管理运营和支持方面的事务系统化和流程化,以最大限度地减轻品质管理的工作量。
3. 完成多项与品质相关的项目
品质关系到整体运营的一系列因素。品质组长会牵涉到很多与品质相关的项目,例如品质改进项目、新产品启动项目、工艺流程评估、材料性能审查等。品质组长需要为这些项目设定清晰的目标、时间表和项目计划,同时确定项目完成过程中所需的人员及资源,确保项目按照计划实施,并最大限度地降低品质问题出现概率。
4. 领导团队并提高绩效
品质组长在团队中扮演领导作用。品质组长需要指导和培训团队成员,提高新员工质量、生产和管理效率。通过对团队绩效的针对性培训和激励,使整个部门的绩效得到提高。
5. 持续改进品质管理体系和流程
品质管理是一个不断完善和改进的过程。品质组长需要收集反馈,以便进一步优化品质管理体系和流程。此外,品质问题分析和处理也是品质管理不可或缺的一部分。为了及时遏制问题,品质组长需要制定错误报告及预防机制。
Conclusion:
品质组长转正工作计划以提高产品质量,确保部门绩效为主要目标。在实施计划的过程中,品质组长需将注意力集中于关键指标,确保团队成员和管理流程的进步。流程和标准的优化将使部门提高效率和品质,对于品牌效应有显着正面影响。最后,品质主管要持续改进和评估工作计划,以确保目标的实现及在维持团队积极性的基础上,维护任务目标的指导性及执行力。