春运工作规划(经典版)。
根据公司最新的任务安排,我们可以开始写个人工作计划了。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,我们做好工作计划,可以让我们更快更好的完成工作任务。在写工作计划需要注意什么呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《春运工作规划(经典版)》,大家尽管来参考,希望有所帮助。
面对铁路的一票难求,高速公路成为了很多人春节回家的选择。和铁路相比,高速出行时间更加灵活,服务设施更加全面,也因此越来越多的人选择自己开车回家过年,所以,春运期间我们更要做好保畅工作,做好文明服务,让回家过年的司乘人员感受到家乡的温暖。
作为一名一线收费员,我对自己的工作有以下几点要求:
一、在保证操作正确的前提下提高效率,尽量缩短单车发卡、收费时间,为司乘人员节约每一分每一秒。
二、主动学习业务知识,学习各项特情车辆的处理方法,将理论与实践相结合,做到对每一辆特情车都能够快速、准确地处理。
三、始终坚持文明服务、微笑服务,向每一位司乘人员点头、微笑、问好,热心、耐心回答司乘人员的问题,为司乘人员排忧解难,让司乘人员真真切切感受到“旅途有终点,服务无止限”!
四、灵活应对春运期间的各种突发状况,保证车辆的正常通行。
一线工作人员直面司乘人员,影响着司乘人员对我们整个“高速人”的印象,因此春运期间我们一线人员更应该时刻注意自己的仪容仪表,注意自己的言谈举止,为“高速人”增光添彩!