银行员工谈心谈话记录100条

时间:2024-09-11 作者:工作计划之家

银行员工谈心谈话记录100条。

银行员工谈心谈话记录100条 篇1

进入公司任职以来,始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我恪尽职守,履行职责,兢兢业业,任劳任怨,开拓进取,努力工作,顺利的完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩四个方面作如下总结:

能:今年下半年项目人事变动频繁,导致各方面的矛盾及后续的问题较多,特别是在食堂管理这一块。作为项目负责人,积极地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,解除内部矛盾,将管理工作迅速理顺做平稳;此外,带领工作团队积极的向学生师生做调查,及时发现问题、总结经验,并迅速的研讨出工作解决方案,让校方对我们的各项服务工作(包含学生公寓、食堂、校园保洁、校卫队)满意。

德:作为一名中共党员,关心国内外大事,坚持向先进人物学习,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,认真工作,促进项目平稳发展。

勤:勤勉敬业是集团公司对各个员工的起码要求。在南浔项目3年多时间里,我始终保持良好的精神状态,不辜负集团公司对我的重托,广大同事对我的厚望,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。

绩:工作上始终保持清晰的思路,有计划性,开拓进取,讲究工作方法,提高工作效率。下半年授命管理项目,项目管理工作日趋平稳化、正常化,顺利得完成了公司XX年度的各项工作及效益指标。在公寓管理方面,面对未来日益严峻的住宿率下降问题,研讨出了XX年度可运行操作的方案以保证最大限度的利用有效的资源实现公司利润的最大化。在食堂管理方面,调整了菜肴的口味,注重学生意见,刺激学生在食堂内消费,减少学生购买外卖的比例;在校园保洁队的管理方面,配合学校创建省级文明单位的各项工作要求,顺利圆满的完成了任务;在校卫队的管理方面,调整优化了校卫队的班次结构,做到了最大限度的保卫校园安全。

银行员工谈心谈话记录100条 篇2

同志们:

经局党组研究决定,今天对新提拔的干部进行一次集体廉政谈话。各位都是经过党组织多年培养,自身长期努力,在各方面表现优秀,被群众认可、党组信任的。我对大家表示衷心的祝贺!

开展干部任职廉政谈话,是加强党内监督的一项重要制度,是加强干部教育的一项重要措施,也是局党组对大家政治上的一种关心和爱护。其目的是让大家在新的岗位、新的起点上,始终保持头脑清醒,从严要求自己,绷紧廉洁自律这根弦,干净干事不出事,不辜负组织和群众的信任与重托。

下面,跟大家谈四个方面的问题。既是要求也是期望,同时也是与大家交流、共勉,希望对大家有所帮助。

一、加强职业道德修养,做到“三个始终保持”

一要始终保持思想纯洁。对一名党员干部来说,思想纯洁是立身之本、从政之基。思想不纯洁,精神支柱就会坍塌,人生方向就会迷失,工作上、廉洁上就要出问题。当前,单位上有少数同志理想信念不坚定,宗旨意识不强,群众观念淡漠。还有个别同志存在违纪问题。保持思想纯洁,需要坚持不懈、持之以恒,需要每一个党员干部从自己做起,从自身的“纯洁性”做起,在思想上不断改造自我、净化心灵、增强“免疫力”,在各种诱惑面前经得起考验。所以,加强对党员干部的思想政治教育和党性党风党纪教育,加强日常的教育与提醒,对出现的苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正,这是保持党员干部思想纯洁的必要措施,希望大家高度重视,认真自觉地不断接受反腐倡廉教育。

二要始终保持崇高追求。就是要加强党性修养,常修从政之德,常怀律己之心,常除非分之想,使自己成为一个高尚的人、纯粹的人、有道德的人。具体就是要辩证地处理好三个关系:其一,自我与社会的关系。作为一名党员干部,要处理好与组织、与单位的关系,心中始终装着人民,装着党的事业,达到“小我”、“忘我”的境界。其二,人性与党性的关系。要用自己的党性修养,最大限度地克制自己的私心,脱离低级趣味,培养高尚人格、美好情操和凛然正气,始终顶得住歪风,耐得住艰苦,抗得住诱惑,守得住节操。其三,做人与做事的关系。要想先做事,必须先做人。做人要低调谦虚,公道正派、表里如一、豁达大度。做事要高调有信心,就是不论做什么事,都要把眼光放远一点、目标定高一点,并对做成事有足够的信心。低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。

三要始终保持公仆本色。“金杯银杯不如群众的口碑”。党员干部的政绩在于群众的利益,党员干部的前途在于群众的幸福。

二、要保持头脑清醒,做到“三个正确对待”

一要正确对待职位,有感恩之心。在座的各位,不能因为得到提拔就沾沾自喜、踌躇满志。今后也不能因为没有得到提拔重用或转到一个条件相对艰苦的地方就怨天尤人、自暴自弃,这些都是政治不成熟的表现。对待职位,我们要少一点浮躁,多一点清醒。无论是进还是转,干事创业、实现人生价值的舞台都是组织给的,都要对组织怀有感恩之心。进,就要更加严格地要求自己,努力把工作做得更好。努力在新岗位上创造新业绩、争取新进步。

二要正确对待权力,有敬畏之心。权力是一把“双刃剑”。秉公用权,可以造福人民;以权谋私,就会祸害人民。掌权的同时就意味着风险。一个干部的成长需要很长的时间,付出了很多努力,非常不容易。所以,大家要珍惜自己的岗位和前途,在如何对待权力这个重要问题上想清楚、想正确,始终怀有如履薄冰、如临深渊的敬畏之心,审慎用好权力,不能因为一念之差,一失足成千古恨。

三要正确对待名利,有知足之心。名利,世人皆有之。司马迁说:“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”求利,乃人之常情。关键是留什么样的名,求什么样的.利。人们常说,人生有两难,一是认识自己、塑造自己、找准自己人生坐标的位置难;二是摆脱名利的困扰难。对待名利,我们要想得开、看得透,多向下看,少向上看,多看自己,少看别人,这样我们在名利面前就不会失去平衡,就不会犯错误。当然,这里所说的知足,是职位权力、物质生活上的知足,而在事业追求上、在为党和人民奉献上、在高尚人格修养上,应当永不满足。

三、要自觉接受监督,做到“三个积极主动”

一要主动接受监督。对干部进行监督,不是跟谁过不去,而是一种关爱、一种保护。人非圣贤,孰能无过?一个人有过错并不可怕,可怕的是听不进批评和意见。作为一名新任职的党员干部,切不可自醉、自傲、自负而拒绝监督,更不可目空一切、盛气凌人地反对监督。要以“三种心态”正确对待监督、接受监督,即:接受上级的监督要真心,不能把上级的监督看作是对自己的不信任,怀有抵触情绪;接受同级的监督要虚心,不能把同级的监督看成是为难自己,怀有戒备心理;接受下级的监督要诚心,不能把下级的监督看成是不尊重自己,怀有反感情绪。

二要严格自我监督。大家要经常反思理想信念牢不牢、宗旨观念强不强、遵守纪律严不严、道德操守过不过硬,在无人监督的情况下,也能做到自省自警,打好拒腐防变的主动仗。有这样一句话说得好,“愚蠢的人把自己的错误给别人当教训,聪明的人把别人的错误给自己当教训”,希望大家真的能往心里去,时时刻刻警示自己,深刻反省自己在工作中、生活中哪些地方做得不够,是否正在接近这个最大危险,切勿重蹈“前车之覆”。

三要积极开展监督。现在的监督制度越来越规范、形式越来越多样。要认真贯彻党风廉政建设责任制的规定,认真执行市财政局的行政管理制度、个人重大事项报告、婚丧喜亲事宜报告等制度。要以对同志高度负责的态度,发现苗头性、倾向性问题及时提醒、及时指出,在错误未然前“亮红灯”,铸成大错前“踩刹车”,防止无所遮拦、越滑越远。有的年轻同志经受考验不多,除自身要增强廉政意识外,老同志也要经常敲警钟,帮助年轻同志健康成长。

四、要时刻廉洁自律,做到“三个自觉管住”

一要慎始,自觉管住欲望。人生贵在善始。在各种腐蚀诱惑面前,如果我们的第一道防线被冲垮了,欲望的洪水就会一泻千里。欲望是行动的驱动器,纵欲迷智,慎欲遵规,无欲则刚。现实生活中,一些别有用心者拉拢腐蚀,往往从兴趣爱好打开缺口,只要你一动心,就会陷进去,以致一步步走向深渊。人都有七情六欲,但要正确区分,节制非分的欲望,否则,就会自焚。我们一定要自觉管住自己的头,不该想的不要想;管住自己的嘴,不该吃的不要吃;管住自己的手,不该拿的不要拿;管住自己的脚,不该去的地方不要去,爱之有度、好之有道,慎加选择、注意节制,特别是要管住自己的“头一次”。

二要慎微,自觉管住小节。古人讲:不虑于微,始贻大患;不防于小,终累大德。大量事例表明,很多领导干部蜕化堕落,一步步陷入违法乱纪的泥潭,往往都是从吃喝玩乐这些看似小事的地方起步的,开始只是吃一点、喝一点、拿一点,后来慢慢被蚕食,量变到质变,最后被糖衣裹着的炮弹所击中,阵前落马,断送前程。小节不保,大节动摇;小洞不补,大洞难堵。对我们每一个人来讲,都要把“千里之堤溃于蚁穴”作为警句,正确认识“微”,高度警惕“小”,慎独慎微,防微杜渐,把牢生活圈、社交圈、娱乐圈,把握好八小时以外的时间,防止微恙成大疾,避免小问题演变成大问题。

三要慎友,自觉管住亲友。亲情和友情,说到底是人之常情。但对领导干部来说,不徇私情,秉公办事,应该是最基本的要求。如果只讲感情,甚至把人情看得高于一切,大于一切,就会导致亲情失重、友情变味,甚至酿成“家庭腐败”、“亲情腐败”。“欲治国者,必先齐家。”不仅自己要清正廉明,还要看好自家门,管住自家人,跟家人讲清楚什么能做,什么不能做。同时,要慎重交友。现在有些人交友有一种倾向,即交所谓“有用”的朋友。各位手中或大或小都有些权力,一些别有用心的人正是看中了这一点,才会千方百计与你“交朋友”,说得明白些,就是要腐蚀拉拢你。大家一定要心明眼亮,择善而交,多交益友,特别是对那些别有用心的“感情投资者”要拒而远之,否则,早晚会付出惨痛的代价。

各位对本单位的党风廉政建设都负有重要职责。要按照党风廉政建设责任制的要求,切实履行“一岗双责”,在抓好分管业务工作的同时,抓好职责范围内的党风廉政建设。具体要做到“三抓”:一要坚持自觉性,做到想抓。要有责任意识,对部属和下级切实负起责任,增强抓廉政建设工作的自觉性。二要坚持原则性,做到敢抓。对单位职工中出现的不廉洁行为,要敢于碰硬,不怕得罪人,尤其是在提高制度执行力上,不仅要带头执行做表率,还要敢于坚持原则,管好自己的下属。三要坚持科学性,做到会抓。要搞好组织协调,层层落实责任制。

总之,希望大家在新的岗位上,始终牢记神圣使命,严格遵守党纪国法,以良好的人品官德、纯洁的党性修养、优异的工作业绩回报组织的重托和期望,为完成全年的财政工作任务作出更大的贡献!

谢谢大家!

银行员工谈心谈话记录100条 篇3

为切实有效地做好我单位保密管理工作,确保党和国家秘密的安全,确保政令畅通,按照市委办公室、市政府办公室《关于在全市组织开展专项保密检查的通知》的要求,我单位立即行动,认真按照规定对保密工作进行了专项检查,并将自查情况报告如下:

一、强化领导,全面落实保密工作责任。

为加强对保密工作的领导,我单位根据实际情况,明确了保密工作分管领导和直接责任人。由保密工作直接负责人负责涉密文件的接收、整理、归档和销毁等工作。为确保各项措施落实到位,我们将保密工作列入了个人的岗位目标责任制考核范围,作为年终评先奖优的重要内容,极大地增强了全体工作人员的保密责任感。

二、多措并举,全力确保涉密信息安全。

一是加强计算机管理工作。

指定专人从事计算机保密管理工作,所有计算机都设置了开机密码,并能作到定期更换,同时明确非涉密单机不得处理涉密信息。对于计算机磁介质(软盘、U盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存有涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。

二是落实保密制度,严格规范管理。

认真贯彻执行上级保密部门的有关规定和要求,全面执行《保密法》、《国家秘密载体保密管理规定》及其它的规章制度,涉密文件在收发、传阅、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚,不擅自扩大知悉范围。对文件及保密废资料回收销毁工作做了具体要求,严格落实涉密信息废资料的登记销毁程序。严格涉密信息流转的规范性,对上网信息严格审查、严格控制、严格把关,做到“上网信息不涉密、涉密信息不上网”。

三是加大督促检查力度,堵塞管理漏洞。

了对计算机及其网络保密工作的督促检查,采取自查与抽查相结合,常规检查与重点检查相结合等方式,对计算机及其网络管理制度的落实情况、涉密网络的建设和使用情况以及涉密计算机、涉密网络采取的管理和防范措施的落实情况进行检查,确保不出失密、泄密等问题。

四是狠抓保密工作人员的培训和学习。

及时传达学习上级关于加强保密工作的文件精神,积极组织参加各类培训,通过多种途径来学习、宣传《保密法》、《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》等保密法律法规,运用典型事例开展保密教育,使全体人员的保密意识明显提高,极大地推动了保密工作的顺利开展。

三、以检查为契机,建立保密工作长效机制。

经过专项检查,我单位落实了保密工作分管领导和直接责任人,涉密信息和涉密网络都由专人负责,不存在移动存储介质留有涉密内容的情况,全体人员能够按照相关制度要求做好保密工作。我们将以这次专项检查为契机,进一步加强保密工作管理措施,尽快建立保密工作规章制度。

银行员工谈心谈话记录100条 篇4

20XX年,在学校正确领导和带领下,在广大教教职工的支持及配合下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,我严格要求自己,自省自律,努力工作,并努力为教职工办好事、办实事,让教职工感觉到学校的温暖,努力做教职工的贴心人,调动了教职工热爱学校享受工作、享受生活的热情。回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。

【德】

反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴学校紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。大家工作中以校为家的精神一直感动着我,激励着我,我只有更加努力工作,让教职工的心血和汗水获得应有的回报,才能表达我对教职工的感激之情。

【能】

一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。

2、深入工地、了解教职工掌握实际情况,为正确履行工作提供真实依据。

3、珍惜团结、维护和谐,一个单位、一个小部门,教职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作。

4、十分注意保持与全体教职工经常性的`沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合,工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。

5、注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。

【勤】

反映一个人的工作态度和事业心。自担任教学处主任以来,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我在多年养成的良好习惯,经常加班加点放弃休息。

【绩】

正确执行学校的教学计划和决策,抓好教学常规落实,不断完善各项教学制度。学校教学成绩保持了良好的发展态势,高考成绩连攀新高。教学的各项活动有条不紊,教师专业化成长进步明显。学校在新课程实施方面走在了兄的学校的前列。在教学工作中爱岗敬业,一切为了学生的发展,既教书又育人。

银行员工谈心谈话记录100条 篇5

根据上级行要求,我行对统计数据报送的真实性、准确性、报表的项目、金额、项目归属进行了全面的自查,无违反统计法规和工作程序编造统计数据的现象发生;报表数据准确、真实可靠。

1、严格执行《现金收支统计操作规程》,对现金统计报表的归属,按照用途、款项来源、科目和项目的要求归属,经核查,统计归属准确统计自查报告无误,无乱用科目现象发生。

2、严格统计管理工作,遵守统计工作流程和内控管理制度;严格按上级行的文件精神,调整、结转科目,无擅自调整贷款统计项目的情况发生,提高了数据的可靠性。在日常工作中,各种报表的传输、报送必须经部门主管审核,方可上报上级行。

3、执行总行统计制度规定,对总行颁发、制定的用计算机传输上报的全国性定期统计报表,严格使用上级行统一的统计项目代号、计算机程序、编码和上报方式,按规定的时间编制、汇总、上报。

4、我行按照总行有关规定,在客户部设立统计岗位,由一人专门负责,并配有专用电脑及相关软件。统计人员积极参加省、市分行组织的业务培训学习,并能熟练掌握各项统计业务及统计管理软件的操作。

在自查中坚持实事求是的原则,重点对统计基础工作和xx年以来执行统计法律、法规情况和主要统计数据质量进行了自查。按照检查内容,对照统计基础工作建设者情况和各项指标原始记录、统计台帐等情况进行认真检查核实,填好自查表。对存在问题进行了分析,提出了整改措施,完成了自查阶段工作。

针对存在的问题,制定相应的整改措施,着重从抓基层统计工作、提高统计人员的业务素质入手,做到边查边改,从基础抓起,以提高源头数据质量,争取在短时期内把我乡统计工作提高到一个新水平。

加强法规学习,增强统计人员的法制观念。加强业务培训,提高统计人员工作水平。健全工作制度,全面提高数据质量。通过自查。我们将再接再厉,明确职责,充分发挥统计职能作用,为我行的客户搞好服务。

银行员工谈心谈话记录100条 篇6

感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。这是xx支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着xx银行“感动服务”的誓言。她就是xx支行大堂经理xx。

一、身先士卒,服务工作从我做起

xx是xx支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。

xx支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,xx年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到客户口头和书面表扬20余次。

她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情,客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外,她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询,她常会给客户提供一些专业合理的理财建议,一来二去便熟悉起来,李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务,李女士向她咨询这个业务如何办理,见客户要照顾年迈的婆婆,便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病,被安排在当地医院休养,李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾,一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆,李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧,李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户,她所做的这些都不是她份内的事情,何苦这么操心?她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面,如果我们能够为客户提供超出预期的服务,让我们的行动感动客户,客户对招行的忠诚度就会越高。现在,李女士已经成为我行私人银行客户,她已经把招行的工作人员当成她的孩子一样信赖。

二、网点创赢,服务营销创佳绩

年初,支行信用卡推广遇到了瓶径,总行统计口径改为接新户统计,如何迅速实现市场开拓,确保全年信用卡指标的完成?在主管行长的带领下,迅速转变营销思路,积极开拓认同卡市场,xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲,深入沈阳市内的保险公司进行现场营销,多少个休息日,她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息,好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑,利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下,xx支行在九月末顺利完成全年任务指标,全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训,她总是身先士卒,为同事做出典范。

三、追求卓越,中银协检查再创佳绩

xx支行是一个先进的集体,曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号;多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号;多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号;多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号;连年被评为“服务优胜单位”,多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。

xx年,在感动服务活动中,xx支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份,作为参检的六家支行之一,xx支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查,为了顺利通过中银协的评比,争取好成绩,她翻阅整理了大量的资料,结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时,检查组被招行日常服务扎实有效所折服,支行顺利通过了检查。在日常工作中,她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里,向员工灌输先进的服务理念和技巧,规范员工服务行为,提升客户经理服务水准,在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难,还让每个人在工作中吸取经验和教训,让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大,但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。

四、服务奥林匹克运动会,感动服务展风采

“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土”,她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间,xx支行作为三家服务招行服务延时单位,不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作,也肩负着展示招行优质服务的重任。

为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次,给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务,xx想了很多办法。她改进了营业环境,所有的设施均配备了中英文说明;率先在全行推出了“残疾人服务通道”;组织全体员工利用晨晚会时间学习手语,方便残疾人办理业务;奥林匹克运动会期间,她带领部门全体员工参加英语口语培训,由支行有海外经历的`员工做老师,两个月的时间,理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户;同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类,制作了精美的中英文对照的网点服务路线图,以供不时之需。

奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前,亲自接待外国客户,为外国客户开辟“一站式”服务通道。xx支行累计接待外国客户百余人次,无一例客户投诉,招行的服务受到了外籍人士的称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的机遇与挑战,只有不断自省,不断进步,不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。

五、开拓创新,服务工作树灵魂,

xx支行的服务文化中,创新,是最重要的特色,创新,是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的地方,xx支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新,创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程,使员工能针对服务工作畅所欲言,对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员,她多次向分支行给出合理化创新建议,多项建议被支行采纳,其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。

xx年也是xx支行的服务创新之年,这一年,xx支行在客户经理管理方面不断创新,推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度,对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。xx支行还完善了金葵花维护管理办法,xx执笔起草了支行维护流程,确立了客户经理对应营销小组,从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。

正是在这样十年如一日的服务中,正是在这样真诚、勤奋的服务中,正是一个又一个像她一样的员工,为xx支行赢得了客户的信任和尊重,同时也得到了客户的回报和社会的认同,收获了累累硕果。

银行员工谈心谈话记录100条 篇7

我叫xxx,于20xx年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。

进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难xx阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。

作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

为稳住客户,稳住存款,支行采取了客户定人跟进服务制,考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系,支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户,我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进,为其提供了一对一的贴身化服务,不但稳住了存款,还保持了良好合作关系,为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。

现在我从事会计报表编制岗,在今年账务上收之后,工作量明显的加大,每天超过7点下班是家常便饭,每月的1号都要加班做报表,每年的“元旦“、”五一“、”国庆“,是大部分人的三个法定的节假日,是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子,而在这黄金周的第一天,我依然坚守岗位,认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“,也从没享受到加班待遇,但是我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计,我考虑的是如何及时、准确地完成报表,为领导和上级部门决策提供会计信息。

从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

银行员工谈心谈话记录100条 篇8

银行业,现代金融的核心领域。银行员工,众人仰慕的职业,是社会高收入人群,时常被冠以“白领人士”、“成功人士”的名号,其实,金融工作者更多是行走在天堂与地狱的交接边缘,主要是看是否是合规经营。因此,作为一名合格的银行员工不仅要拥有高度专业素质,更应拥有一颗坚守法律道德底线的强大内心!

银行是经济案件的高发部位。不法分子的犯罪手段越来越高明,越来越隐蔽,他们功于心计,惊心谋划,蓄意欺骗,让人防不胜防。按理说,案防管理合规经营是银行的生命线,每家银行的规章制度都能做到业务全覆盖,针对不同的岗位制定内控和案件防范知识、业务操作流程、规章制度。但在具体的工作中,在实际执行中就有的员工就打了折扣,因此就出现一些员工违规经营、违章操作、弄虚作假等不良行为,有的则在处理公与私的问题上不能自持而走上犯罪的不归路,严格按章操作是何等重要。

每个岗位、每个环节上的员工都要时刻牢记“违规是案件的前奏,隐患是安全的天敌”这一箴言。时时、处处、事事以敬业、真诚、严谨、自律的工作态度和作风,做到人人主动合规,事事处处合规。

近期,通过学习案件通报,让我更直观的感受到,触碰红线所付出的沉痛代价,以及对社会、对家人造成的沉重伤害。“前车之覆,后车之鉴”,通过这一个个真实的例子,我相信很多人在心里都已敲响了警钟。作为银行员工更应将合规作为准绳,按照以下要求严格要求自己:

一、时刻怀揣对法律的敬畏,学法、懂法、遵法、守法。无论是日常工作中一个细节性的差错、失误,都应及时反省纠正,“勿以恶小而为之,勿以错小而容之”。

二、恪守职业操守,坚持合规操作,不做人情业务。“不以规矩,不成方圆”,工作中严格要求自己,遵章守纪,照章办事,把合规作为一切业务经营、内部控制和创新发展的前提,时刻遵循合规,坚守银行业务流程中的螺丝钉作用。

三、保持良好学习习惯,树立正确人生观。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力。那些事业如日中天,却居功自傲,得意忘形,滥用手中的职权的“成功人士们”用活生生惨痛的结局告诉我们,只有不断的学习才能提升我们的格局,拥有大的格局,才能抵御诱惑,控制住欲望,工作生活就不会乱了方寸,自然不会被诱惑的绳索绊倒。

一家银行中的每个岗位、每个环节,都是至关重要的。熟知与本职工作相关的流程、风险点、风险环节、控制措施及岗位职责。时时、处处、事事以敬业、真诚、严谨、自律的工作态度和作风,做到人人主动合规,事事处处合规,才能为我们赖以生存的银行大家庭,持续稳健的经营、发展筑起一道牢固的“防火墙”。我们要从警示教育片中吸取教训,做到举一反三,警钟长鸣,做好本职工作,恪尽职守,全心全意为社会服务。

银行员工谈心谈话记录100条 篇9

尊敬的各位领导、同志们:

弹指一挥间,我在花鼓中心小学任职的第二个学年度即将结束,因工作需要,现将2010—2010学年度的工作状况从德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导、同志汇报如下。

一、德

这一年,我依然坚持自己做人做事的准则,那就是“诚心对人,真心做事”。“诚心对人”使我团结了同志,尤其是团结了学校的班子成员。团结,增强了我们学校这个大团队的凝聚力和战斗力。同时因为“诚心对人”使我的学生喜欢我,家长和社会认可我,社会的认可也为学校的发展创造了良好的外部关系。“真心做事”让我更加热爱我的工作,并用实际行动践行着。作为校长和总支部书记,毫不动摇地拥护中国共产党的领导,始终带领全体教职工认真贯彻国家的教育方针,努力办人民满意的教育。作为一名教育工作者,在社会上也较好地维护了自己的形象。

二、能

近一年来,学校工作总体上稳中有进,领导班子分工清楚,职责明确,在抓常规管理的基础上,着力突出以下几个方面的工作:一是进一步明确了学校的发展思路,那就是“立足自身,抢抓机遇,充实内涵,提升质量”;二是加强对全体教职工在思想意识方面教育,强化大家的责任、忧患、大局、服务等方面意识;三是继续加强队伍建设。首先为甘于奉献的年轻人提供机会,让他们参与到学校的管理中来。其次为全体老师提供学习培训的`机会,让他们的业务素质得到提高;四是丰富教育教学活动,促师生全面发展;五是着力改善环境和办学条件,营造良好育人环境。

在工作的同时,我也没放松业务学习。一年来,我听课30节,听专题讲座19次,上校级研修课2节,撰写有关学校工作的文章6篇。

三、勤

本人能较好地遵守学校的各项规章制度,作为校长,力争能成为全体教职工的榜样,因此做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,因公出差或应酬都提前向值班同志报告。平日里,对工作勤于思考,力求学校各项工作能得到进一步规范,已撰写工作心得系列日志8篇。勤于和班子成员、教师进行思想沟通,本年度,我主持召开教师座谈会4次,并多次与教师个别谈心,一年来,和我商谈过工作的教师达50余人次,沟通人数约占全校教职工的60%。我想“兼听则明”,多听取大家的意见肯定会对学校的工作有好处,事实也证明了这点。日常工作里我还勤于动手,上课、写材料、技能训练等等我都身体力行,期望这样能使是我个人的素质得到提升。

四、绩

近一年在学校全体教职工的鼎力支持下主要做了以下一些工作。

1、妥善地处理了绿林小学的撤并与校产处置工作;

2、制定了《花鼓中心小学奖励性绩效工资分配方案》、《花鼓中心小学教职工绩效考核方案》、《花鼓中心小学岗位设置及量化标准》、《花鼓中心小学班主任工作考核细则》等规章制度。这些规章制度的出台都经过了自上而下自下而上反复的讨论,最后经过教职工代表大会表决通过的;

3、实施了三和小学食堂新建工程,目前房屋已封顶,下学期投入使用;

4、逐步规范后勤服务部管理工作,通过硬件的改善和软件的充实,后勤服务部的条件整体有了提高,顺利领取了卫生许可证、锅炉证等证件;

5、完善了班班通配套工作,班通已投入使用;

6、有效整合学校内信息化资源,使班班通、教育资源平台、农远和网络相互融入,努力提高资源的使用效率;

7、加大了队伍的培训学习力度:首先是继续抓好名师队伍建设,搞好名师的自我提高和能量辐射工作。其次是抓机会走出去学习受训,本年度领导班子共有三人外出受训,组织教师赴南京、合肥、宣城、泾县等地听课学习六次。第三是扎实搞好校内学习与交流活动,一年来,结合继续教育工作,学校共开展了100余次教学交流研讨活动。本年度,学校在加大队伍的培训学习上共投入3万多元,占公用经费总数的10%;

8、认真贯彻教学管理常规十八条,紧抓教学质量不放松。一是全面落实教学常规十八条,并加大督促检查力度。二是通过检测等手段引导老师重视教学质量。三是实施奖惩措施,奖优罚劣,促使整体水平的提高。四是开展教育教学活动,充实管理内涵,检验教育教学工作。如上学期学校围绕体育达标工作,举行了首届达标运动会,即将举行的庆祝六一儿童节大型综合活动对学校的全面工作也是一个很好的检测。五是抓教学研究工作收到实效。本年度学校教学研究风气逐渐浓厚,校本研修课、名师示范课、论文案例评比等教学研究活动的开展井然有序。尤其值得一提的是课题《农村小学乡土资源的探究与实践》和《农村小学信息资料管理规范化研究》被列为市级科研课题,填补了学校市级课题研究的空白;中心小学数学教研组被评为市级先进教研组;王建萍老师获县信息技术课赛教第一名,市二等奖,并代表宣城市参加省级比赛,创誓节片小学教师赛教最好成绩。王建萍老师辅导的学生参加全县小学生电脑绘画获得一等奖,向

乐老师辅导的学生余梦亲在全县小学生征文比赛中获得了一等奖;有4位老师的论文获县一等奖以上;

9、扎实开展了安全工作。学校抓安全管理的队伍配套完善,安全应急预案、方案、制度齐全,安全管理措施到位,学校安全工作已形成齐抓共管的局面;

10、校党总支部在开展学习实践科学发展观活动中,工作扎实,卓有成效,受到上级好评。目前校党组织的凝聚力日益强化,德育工作逐步加强,工会活动深入人心,少先队工作获得县级表彰;

五、廉

本年度,学校收支平衡,支出合理、有序、透明,4月份,借学校资金会计调整的机会,请镇财政所的同志来校会同相关人员对学校历年的账目进行了彻底的清理。一年来,个人能严格执行学校财务制度,严格按教育系统反腐倡廉制度建设年活动要求规范自己的行为,学校全体教师均能廉洁从教,无违法违纪情况出现。由于成绩突出,学校被县纪委和教育局授予廉洁文化进校园示范单位称号。

本年度,学校总体工作稳中有进,但是暴露出的问题也不容忽视,主要有以下几个方面:

1、个人能力欠缺,知识水平有限,再加上学习不够,所以随着工作深度和广度的拓展,越来越感觉到吃力;

2、管理仍还不够精细,管理链衔接不紧,对末端触动不大,个人和部分管理同志在工作中缺乏细心、耐心和恒心;

3、教学成绩在全体老师的共同努力下虽说有进步,但进步缓慢,与部分兄弟学校相比,还有不小的差距;

4、个人和部门办事“双效”不高,教育教学设施没发挥出最大的效益,工作中有拖拉现象,效率不算高;

5、整个中心小学办学条件低下,教育教学配套设施严重缺乏,教师学科不配套等问题没有得到根本性的解决;6、幼儿园的办学层次较低,龙头示范幼儿园还未形成,同时幼儿园的管理还需进一步规范。

针对上述问题,今后将采取的主要措施:

1、依托继续教育工作,立足自身,搞好校内研修,并抓住机会,“请进来,走出去”,继续强化学习培训工作,使全体教职工的整体素质得到持续的提升;

2、一切为教育教学工作服务,牢牢抓住教学质量这条生命线,潜心抓教学,向自己、家长、社会和国家交出满意的成绩单;3、依托主管部门和地方政府,充分发挥主观能动性,加快学校标准化建设的步伐,为师生营造良好的学习、工作和生活环境。

任务多多,困难重重,但我相信在教育主管部门和地方政府的大力扶持下,在全校教职员工的的鼎力支持下,我会带领学校班子迎难而上,奋发拼搏,永不言弃,为花鼓中心小学明天的辉煌贡献出自己的一份力量。

谢谢大家。

银行员工谈心谈话记录100条 篇10

合规经营是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。通过全行展开的内控制度学习,使我对合规有了更加深刻的认识。作为建行的一名新员工,我深刻体会到合规意义重大。现在就这次学习谈谈自己的体会:

一、对合规经营的认识理解

1、合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

2、合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,才能从源头上预防风险。

3、合规经营是银行实现发展目标的重要保证。合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行业务的经久不衰。

二、对今后在工作中加强合规意识的要求

1、加强合规操作意识并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总觉得有些规章制度在束缚着业务的办理,在制约着业务发展。细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,来自我们才有保护自己和广大客户的权益的能力。思想教育要到位就是让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

2、合规操作到位。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。所以一是管好自己。坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。

通过认真学习《员工从业禁止若干规定》和《柜面业务操作禁止性规定》,增强了本人遵纪守法的自觉性,激发了遵纪守法的热情,提高了工作中的自律意识。我们广大职工在日常的工作中要“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的建行人,为实现建行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。

银行员工谈心谈话记录100条 篇11

各位领导,各位同志:

今天,县纪委组织新任领导干部集体廉政谈话活动,这是市领导对我们年轻干部关心、爱护的具体体现,也是促进我们始终保持清政廉洁作风、努力当好人民公仆的重要举措。为此,我作表态发言如下:

一、加强学习,不断提高思想政治素质。

首先,要勤奋学习。牢固树立终身学习的思想,把学习党的方针政策和业务知识作为补充精神食粮,提高思想政治水平和业务工作能力的重要途径。其次,要端正学风,坚持理论联系实际,把理论学习的成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力。再次要学以致用。通过学习,牢固树立马克思主义的群众观念,坚持心系群众、服务人民、树立正确的人生观、价值观和权力观,时刻摆正自己的`位置,在思想感情上贴近群众,关心群众生活,解决群众的实际问题,努力当好人民公仆。

二、严肃认真,落实党风廉政责任制。

带头落实党风廉政责任制,加强班子的思想政治建设,增强团结、形成合力,充分发挥领导班子集体领导的功能;坚持民主集中制的原则,发扬民主、团结共事,坚持人事、财务、重点工程项目建设等重大问题,一律经党委会集体讨论决定,坚持在集体领导下开展工作,自觉接受党组织和群众的监督;适时开展预防职务犯罪教育,做好水利建设工程领域的反腐败工作,所有水利建设工程,一律实行招投标、项目法人、施工合同、工程监理、竣工验收等制度,加强工程管理,杜绝人情工程。

三、严于律已,自学执行各项规章制度。

自觉遵守党的纪律和国家的法律、法规,带头执行机关各项规章制度。严格执行党政领导干部廉洁从政的各项规定,坚持原则,秉公办事,决不以手中的权力谋取任何私利;严于利已,宽以待人,坚持与班子成员经常谈心、通气,广泛听取各方面的意见和建议,虚心接受批评意见,不断改进工作作风;牢记“两个务必”,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神,自学抵制享乐主义和奢侈之风,反对铺张浪费;坚持自省、自重、自警、自励,保持高尚的精神追求和健康的生活情趣,自觉抵制各种腐朽的思想观念的侵蚀,真正做到立党为公、执政为民,永葆共产党员的政治本色。同时,要加强对身边工作人员和家属子女的教育,共同遵守社会公德、职业道德、家庭美德,坚持清清白白做人,堂堂正正做官,用好手中的权,管好身边的人,认真做好关乎民生的事,努力当好人民的公仆,为构建和谐社会作出自己应有的贡献。

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