培训专员个人总结

培训专员个人总结汇总10篇。

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培训专员个人总结【篇1】

质控培训专员工作总结

质控培训专员是一项重要的职务，为公司提供高水平的培训和帮助员工保持最佳的工作素质。他们需要协助公司管理团队解决培训和发展方面的问题，同时还需要确保员工有必要的技能和知识来完成其工作。作为一名质控培训专员，我在工作中积累了许多经验，以下是我的一些总结。

培训课程规划

一位质控培训专员的主要职责就是规划培训课程。为了做好这项工作，我需要跟踪行业发展趋势和新技术，并理解公司的业务和产品。然后我根据公司的目标和员工的需求来制定能够满足公司和员工需求的培训计划。

在制定培训计划时，我还要确定每个课程的时间轴、内容和培训方式。这个过程需要细心地分析员工的培训需要，同时了解公司的资源和时间限制。有时候公司还需要开展定制化培训，这需要更深入地了解员工的需要和公司的业务。

课程教材的设计

当课程计划完成之后，我需要准备教材。我会参考行业标准、公司标准、以及员工反馈，确保教材内容具有全面性和实用性。我会使用多种教学材料，如PPT，视频，老师教材，书面材料，以及没有书面材料的材料。我会尽可能多地用例子来说明理论，让学员了解理论的应用场景。

培训计划的执行

完成培训课程的计划和课程教材的设计，接下来就是执行培训计划了。课程执行需要良好的时间安排，以确保学员有充足的时间来学习和实践。我还会监控学习进度和课程效果，并不断调整培训计划以保证学员的学习效果。

课程效果评估

课程执行后，我会对课程效果进行评估。评估结果有助于我们了解教学成果，判断培训计划是否达到了预期的效果和公司目标。也有利于我确定哪些需要加强哪些不需要加强。对于一些成绩较差的学员，我会选择为其提供额外培训课程。

与员工之间的交流

在完成培训任务的过程中，我同样需要和员工之间进行沟通。我会和员工建立良好的沟通渠道，接受员工的建议和意见以便于提供更好的服务。此外，我也会积极开展与员工之间的社交活动，促进员工之间的友谊和互相支持，提高员工的满意度和工作质量。

总之，质控培训专员需要充分了解公司业务和员工的需求，具备有效的沟通和协调能力，能制定符合公司和员工需求的培训计划，与员工之间积极沟通和交流，并根据课程效果进行及时调整，以提高公司的生产效率，提高员工的工作质量和满意度。

培训专员个人总结【篇2】

质控培训专员工作总结

作为一名质控培训专员，我的工作职责虽然主要是质量控制和培训，但是与公司各个部门和团队的紧密协作、对顾客需求的有效理解和实现以及推动公司业务发展密不可分。在工作中，我认为以下几个方面非常重要。

一、认真制定计划和执行

作为一名培训质控专员，让员工个人和团队共同进步是我的首要任务。因此，在工作的初始阶段，我通常会制定一份详尽的工作计划，包括培训目标、培训内容、培训方式和周期，并且确保计划可行性并具备落实性。

然后，我会在每一次的工作实施过程中做好记录和总结，查看实现情况，对培训计划中的各个环节进行评估和改进，以推进后续的工作顺利执行。

二、全面了解公司的需求和业务

无论在培训还是在质控方面，我都必须了解公司的具体需求和业务知识，并带领员工积极适应和调整。这样，才能将培训内容和质控措施与公司的核心信息、战略和目标对接，并从根本上推动公司的业务快速发展。

三、善于与部门或团队间做沟通和合作

培训和质量控制是公司的两个关键项，成败直接关系着公司的业务发展。因此，在培训前和质控建设中，善于与各部门/团队做有效的沟通合作，听取他们的声音和建议，并在实践中改进。

同时，在对员工进行培训时，我也会寻找与本部门或其他部门的合作机会，并与他们建立起良好的工作关系。

四、具备较高的责任感和坚韧性

专业和责任心是每个职业人员所必备的特质。在质控培训中，我必须要具备较高的责任感，充分考虑与员工的培训，以及合理地规划、制定一整套的规范的培训体系。同时，要坚持不懈地进行质控和培训，直到项目最后见到实际效果，才算真正的完成任务。

五、积极地学习和自我完善

在不断地学习和自我完善方面，我认为自身的专业素养和技能水平的提升，对于业务的快速发展和公司的正常运转具有重要的意义。因此，在日常工作中，我会积极寻找继续学习的机会，提高自身专业水平，充实自己的实战经验，尽可能地为公司和客户提供优质，可靠的服务。

质控培训工作，需要我持续更新自己的知识和技能，并与公司各个团队/部门紧密合作。不断地完善和优化，才能够从根本上推动公司的进步。最终，我们的工作将影响到客户满意度，关系到公司未来的发展。我的责任是为公司和员工的共同成功做出贡献。

培训专员个人总结【篇3】

工资福利专员是企业很重要的一环，负责员工的薪资发放、社保福利等工作，对企业的员工满意度和稳定性有着关键作用。为了提高工资福利专员的素质和水平，在企业内部开展专门的培训是非常有必要的。

一、 培训主题及内容

1. 分享行业新动向：企业的工资福利政策需要顺应国家经济政策和法规，及时了解行业新动向，通过与其他公司的交流分享学习，不断完善公司内部的政策体系。

2. 工资单计算与制作：针对工资福利专员日常的核算工作，包括工资单计算和制作、社保公积金的管理、个税和福利的调整等内容。

3. 福利项目的设计和执行：企业需要根据员工的需求与实际情况，设计一系列福利项目，如商业保险、职业培训等，并对其执行进行考核，保证员工福利的有效性。

4. 人力资源管理知识普及：作为一名工资福利专员，需要具备一定的人力资源管理知识，包括招聘、考核、离职等环节的处理。

二、 培训方式及效果

1. 各类讲座和研讨会是一种不错的培训方式，可以邀请业内专家分享行业的最新动态和经验分享。

2. 情境模拟培训是一种参与性强的培训方式，可以通过模拟真实的工作场景，让员工更好地掌握工作技能，增强解决问题的能力。

3. 通过培训，工资福利专员相互交流，深入了解同事的工作方式和取得成果，在工作中建立良好的合作关系，提高团队精神。

4. 培训的效果取决于学员的积极性和学习态度。企业要提供一定的学习资源，如视频、资料等，并适应员工不同的学习习惯，鼓励学员主动学习。

三、 培训的重要性

1. 培训能够提高工资福利专员的工作技能和知识水平，更好地服务企业，提高员工的满意度和忠诚度。

2. 通过培训可以增进团队合作和沟通，提高协作效率和工作效能。

3. 不断学习和积累，可以促使工资福利专员更好地适应企业内外环境的变化，实现个人与公司的共同发展。

总之，工资福利专员的培训需要专业性、系统性、针对性和长期性，企业应该制定完整的培训计划，建立健全的培训档案，不断完善和调整培训方案，提高员工的工作素质和绩效表现，推动企业珍惜人才，实现公司的长远发展目标。

培训专员个人总结【篇4】

拓展培训市场策划专员述职报告

尊敬的领导：

我是拓展培训市场策划专员，我在此向您汇报我在过去一段时间内的工作情况。首先，我要感谢您对我的支持和信任，正是有了您的指导和帮助，我才能更好地完成我的工作。在这段时间里，我致力于拓展培训市场，积极组织各类培训活动，并通过多种渠道进行市场推广，取得了一定的成果。

一、市场调研与分析

为了更好地了解行业趋势和竞争对手的情况，我主动参与了各种培训领域的会议和展览，并与相关领域的专家、企业代表进行交流。通过这些交流，我收集并整理了大量的市场数据，对市场需求进行了深入的调研和分析。在此基础上，我制定了相应的市场推广策略，为公司的业务发展提供了有力的支持。

二、活动策划与组织

在过去的几个月中，我主导了多项针对不同客户群体的培训活动。首先，我通过调研发现，公司的主要客户群体主要集中在大中型企业中的中高层管理人员。因此，我着眼于这一目标群体，组织了一系列的高级管理培训班。我邀请了国内外知名专家担任讲师，并且精心设计了培训内容，以满足客户的不同需求。通过这些培训活动，不仅提高了客户的管理水平，也增强了公司在市场中的影响力。

此外，我还与一些知名企业合作，举办了一系列的团队拓展活动。我注意到，团队的凝聚力和合作能力对企业的发展至关重要。因此，我根据客户的实际需求，设计了一些富有挑战性和趣味性的团队建设项目，以激发团队成员之间的互动和合作精神。通过这些活动，不仅增强了客户企业的团队凝聚力，也增加了公司的业务来源。

三、市场推广与合作拓展

为了扩大公司的市场份额，我积极运用各种媒体和渠道进行推广。我撰写了一系列有关拓展培训的文章，并在行业媒体上发表。同时，我还与一些行业协会和商会进行合作，通过参加各种会议、展览和论坛，提升了公司的知名度和形象。除此之外，我还与一些知名企业洽谈合作事宜，通过与其共同举办培训活动，吸引更多的客户，并提升公司的品牌价值。

四、客户维护与服务改善

在市场推广的过程中，我深知客户的重要性。因此，我非常注重维护客户关系和提供优质的服务。我与客户保持密切的联系，并及时解答他们的疑问和问题。同时，我也充分倾听客户的建议和意见，帮助公司进一步改进培训内容和服务形式，以提高客户的满意度和忠诚度。

总结：

在过去的几个月中，我以拓展培训市场策划为核心，通过市场调研和分析，活动策划与组织，市场推广与合作拓展，客户维护与服务改善等方面的工作，取得了一定的成果。通过我的努力，公司的业务发展取得了一定的提升，市场份额也有所增加。但我也清楚，市场竞争激烈，我需要不断提高自己的专业素质和综合能力，以应对日益变化的市场环境。在未来的工作中，我将继续努力，不断创新和完善工作方法，为公司的发展做出更大的贡献。

感谢您对我的支持和关心！

此致

敬礼

拓展培训市场策划专员

培训专员个人总结【篇5】

一、培训内容

1. 工资福利政策法规解读

在工资福利专员培训课程中，首先对工资福利政策法规进行了全面解读，包括《劳动法》、《社会保险法》、《企业年金条例》、《职工带薪年休假条例》等相关法规的内容。通过对政策法规的解读，工资福利专员们明确了法律法规的基本要求，了解了企业在制定工资福利方案时需要遵循的法律规定，同时也为日后的工作提供了必要的法律依据。

2. 工资福利设计与实施

在掌握了政策法规后，工资福利专员们学习了工资福利的设计与实施。这一环节主要包括工资福利的基础知识、企业工资福利设计的原则、工资福利方案制定流程等内容。工资福利设计的目的是确保企业员工的薪酬与福利体系是公平、合理、透明的，并且能够满足员工的各种需求，从而提升员工的满意度和忠诚度。

3. 社会保险与住房公积金管理

社会保险与住房公积金是员工最为关心的工资福利之一，工资福利专员需要掌握相关政策法规和管理制度，了解社会保险种类、手续办理流程、费用计算等，并且能够熟练操作各类社保和公积金电子系统，为员工提供及时、高效、准确的服务。

4. 企业年金计划

随着国家对企业年金的政策支持力度逐渐加大，越来越多的企业开始关注和重视企业年金的设计和实施。在培训中，工资福利专员们学习了企业年金的基本知识、设计原则、方案制定流程等内容，并且了解到了现有的企业年金计划的运行情况和管理制度。

二、培训效果

通过本次培训，工资福利专员们进一步提高了自身的技能水平和服务水平，具备了更高的工资福利管理能力和综合素质。具体表现为：

1. 对政策法规有更加深入的认识

通过政策法规的解读和学习，工资福利专员们对政策法规有了更加深入的认识和理解，且学以致用，在工作中能更好地遵从相关法律规定，为企业提供高质量的服务。

2. 工资福利设计更加科学合理

通过学习工资福利设计的原理和流程，工资福利专员们掌握了更加科学和合理的工资福利设计方法，能够为企业提供更具一致性和适时性的方案，同时也更好地满足了员工的需求。

3. 社保和公积金服务更加高效准确

通过学习社保和公积金管理制度和电子操作系统，工资福利专员们的社保和公积金服务水平得到了大幅提升，员工的问题得到了及时和准确的解决，提高了员工的满意度和忠诚度。

4. 企业年金管理更加规范

在企业年金计划的学习中，工资福利专员们掌握了企业年金计划的规划、实施、管理方法和技巧，能够更好地为企业和员工提供兼顾长远和短期利益的企业年金方案，提高了企业的信誉度和员工的福利待遇。

三、总结

通过工资福利专员培训的学习和实践，工资福利专员们的服务水平不断提高，且在实际工作中得到了充分的应用，为企业和员工提供了更加专业和优质的服务。未来，围绕工资福利的专业能力培养和提升仍将是企业提高员工满意度和保持竞争力的重要手段之一。

培训专员个人总结【篇6】

XX年，对于职业能力培训部而言，是极其不平凡的一年。我们和学院领导和同事共同承担了“512”汶川大地震带来的切肤之痛，也和我的团队的战友共同见证了快节奏的培训工作给我们带来的成功和喜悦。现将一年来的工作和廉政情况汇报如下：

一、常规工作竟然有条，培训项目和精品培训课程日益形成

职业能力培训部成立3年多以来，经过不断的探索和总结，逐步形成了以民政事业单位岗位培训为重点、以部机关公务员党员培训为重心，以职业技能鉴定培训为特色的培训课程体系和精品培训项目。逐步开发了部机关公务员、党员培训项目；民政事业单位管理岗位、专业技术岗位能力培训项目；民政行业和社会技能人才培训项目，丰富了干部培训工作的内容。

二、开创性工作异彩纷呈，培训中心成为机关和基层民政事业单位功能延伸作用日益发挥

1.年初3月份，协助部社会福利和社会事务司、中国殡葬协会联合开发“清明节预案编制和突发事件应对专题研修班”，这是民政部历史上首次就“清明节”预案编制和突发事件应对的培训班。

2.7月份，在512大地震之后不久，协助部人事教育司，具体承办了民政部“民政职业技能鉴定工作会议”和“职业技能鉴定考务人员培训班”。之后积极参与民政部全国首次职业技能鉴定和殡仪服务员职业技能竞赛工作，为xx、xx、xx、xx、xx、xx等举办了8期专题培训班；在中心举办了2期师资培训班，5期示范性职业技能培训班和1期职业技能竞赛裁判员培训班。

3.承办部机关公务员和直属单位负责人共计330余人参加的3期“学习实践科学发展观专题培训班”，在院领导和其它部门支持之下，较好地成了这一政治任务，受到部机关党委和参训学员的一致好评。

三、研究性工作硕果累累，以研究为先导的培训特色日益凸显

XX年，我们部门完成的培训研究课题项目有：

1.学院XX年2级研究课题《民政企事业单位改革研究》XX年x月解题。

2.人教司XX年部标准研究《民政行业职业分类和代码》，XX.5完成初稿，上报民政部和国家标准委。

培训专员个人总结【篇7】

人事专员培训总结

一、引言

近年来，随着企业的不断发展壮大，人力资源管理的重要性逐渐凸显出来。为了提高人力资源管理的水平和能力，我公司特别举办了一期人事专员培训课程。本文将对这次培训进行总结，并分享我个人的学习感悟。

二、培训内容

本次人事专员培训课程包含了人力资源管理的基本知识、岗位能力要求、招聘流程、员工培训与绩效考核、劳动法律法规等方面内容。通过理论讲解、案例分析、角色扮演等方式，使我们能够全面了解和掌握人力资源管理各个环节的要点和技巧。

三、学习收获

在这次培训中，我受益匪浅。首先，我对人力资源管理的重要性有了更深刻的认识。人力资源是企业最重要的资源之一，对于企业的发展和竞争力有着至关重要的作用。只有合理运用、高效管理人力资源，企业才能不断壮大。其次，我学到了一些实用的技能。比如，在招聘环节中，我们要对岗位进行精准评估，确定招聘标准，筛选合适的人才；在员工培训方面，要设计合理的培训计划，提高员工的综合素质；在绩效考核环节，要科学制定考核指标，激励员工潜力的发挥。这些技能对于提高人力资源管理的效果非常有帮助。另外，我还学到了一些劳动法律法规的知识，这为我们的人力资源管理工作提供了法律保障。

四、改进计划

通过本次培训，我发现了自己在人力资源管理方面的不足之处。首先，我对各个岗位的职责和要求了解不够深入。下一步，我计划通过进一步的学习和实践，加深对各个岗位的理解，从而更好地进行招聘、培训和绩效考核等工作。其次，我在沟通和协调方面还有待提高。作为人事专员，与其他部门和员工之间的沟通交流非常重要，我计划积极参与相关会议，提高自己的沟通表达能力。另外，我还要加强与法务部门的联系，深入了解最新的法律法规，保证我们的人力资源管理工作符合法律要求。

五、总结

通过本次人事专员培训，我对人力资源管理有了更深入的认识，学习到了实用的技能，也发现了自身的不足之处。我相信通过不断学习和实践，我将能够成为一名优秀的人事专员，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望将所学所得与同事们分享，共同提高人力资源管理的水平和能力。

六、致谢

最后，我要感谢公司给予我这次学习的机会，感谢培训师的辛勤付出，感谢同事们的支持和鼓励。相信在大家的共同努力下，我们的企业必将迈向更加辉煌的未来。

培训专员个人总结【篇8】

各位领导、同志们：

现将本人20xx年的工作情况简要汇报如下：

全面完成了集团和本矿下达的全年各项培训任务。根据集团公司20xx年职工培训计划安排，共下达我矿年度培训总人数1094人，其中：矿长资格和安全资格各1人，安管人员25人、区队班组长85人，在岗职工和新招转岗职工安全培训共610人，特种作业人员培训155人，职业技能鉴定培训112人，专业技术人员继续教育100人，兼职教师培训5人。

截止12月底，实际共开办各类培训班38期，累计参训人数2126人（次），完成年计划1094人的194%。其中：矿长资格和安全管理人员培训40人，完成年计划27人的148%；区队班组长培训98人（次），完成年计划85人的109%；在岗职工和新招、转岗职工安全培训1927人（次），完成年计划610人（次）的315%；特种作业人员培训191人（次），完成年计划155人的123%；职业技能鉴定培训115人（次），完成年计划112人的100%；专业技术人员继续教育120人（次），完成年计划100人的118%；兼职教师培训5人，完成年计划5人的100%；特种作业人员在岗持证622人，持证率100%；主要负责人及安全管理人员在岗持证40人，持证率100%；开展“四个一”培训工程和手机短信培训学习共发送短信学习题18万多条，全面完成了集团和矿上下达的培训计划。

采取的主要措施：

今年一月初，在集团培训计划未下发前我们就以××矿发（20xx）17号文下达了本矿20xx年培训计划，提前着手安排职工培训工作。并按时间进度和培训项目、工种等都作了具体部署，按照各队不同的生产作业性质，本着缺什么补什么的原则开展培训。同时要求各基层队根据矿上的计划制定本队的实施计划，适时组织开展培训。矿人力科则组织安检、生技、考核办等有关科室不定时到队抽查培训情况，使培训工作进展顺利。

培训专员个人总结【篇9】

招聘人事专员培训总结

在企业中，人事部门扮演着至关重要的角色，因为人力资源是企业最宝贵的资源之一。招聘人事专员的工作不仅是与企业的招聘过程有关，而且还包括培训、福利、绩效管理等方面，因此，及时的培训计划对于招聘人事专员来说至关重要。本文将为你总结招聘人事专员的培训内容及意义。

1. 招聘技巧的培训

招聘人事专员的第一要务就是招聘。他们需要掌握如何撰写招聘广告、如何筛选求职者的简历、如何进行面试等招聘技巧。面试时，比如招聘人事专员需要注意什么问题可以问，哪些问题会引起求职者的反感等，这些都是需要招聘人事专员掌握的技巧。

2. 绩效管理的培训

绩效管理对于企业的发展来说非常重要，招聘人事专员需要掌握如何制定科学合理的绩效评估方法、如何进行绩效考核、如何确定奖励和惩罚等方面。掌握这些技能，可以帮助招聘人事专员更好地保持员工的绩效水平，提高企业的整体业绩。

3. 福利管理的培训

福利管理不仅可以提高员工的工作积极性和效率，而且有助于企业留住人才，提高员工满意度。招聘人事专员需要掌握各种福利计划的制定和管理，包括社会保险、住房公积金、健康保险等。他们需要了解如何计算福利的成本、如何监督和管理福利计划，以及如何在预算范围内为员工提供高质量的各种福利。

4. 培训管理的培训

招聘人事专员还需要负责员工培训。培训有助于员工进行职业规划、提升职业素养、提高业务能力等，从而提高员工整体的绩效水平。招聘人事专员需要掌握培训管理技能，了解如何制定培训计划、如何评估培训效果等方面。此外，招聘人事专员还需要学习如何与培训供应商合作，选择合适的培训课程和使用最新的培训技术。

5. 法律知识的培训

法律知识是企业管理的基础，也是招聘人事专员必须掌握的一项技能。他们需要熟练掌握劳动法、社会保险法、劳动合同法等相关法律法规，以便在雇佣和管理员工时做到合法合规。招聘人事专员还需要与内部法律和人力资源部门紧密合作，及时更新法律法规并将其融入日常操作中。

总之，招聘人事专员作为企业人力资源岗位中不可或缺的一员，需要具备多样性的技能，由招聘技巧到福利管理到法律法规，广泛涉及人力资源管理的方方面面。在培训过程中，培训者应该为招聘人事专员提供全面详实的知识，使他们更好的投入人力资源的管理，协助企业发展，提升企业绩效。

培训专员个人总结【篇10】

20xx年共举行内训18项，其中质量管理意识培训占23.5%，专业技能培训占29.4%，规章制度与安全23.5%，管理意识及方法23.6共计43场、96课时，并为所有新入职员工做了入职培训。培训课程设置主要集中为以下几类：

1、员工必修类：新员工入职培训、岗前培训。所有新入职的员工均参加了员工入职培训。

2、行政部及各部门组织的内训。其中，行政部及各部门共计组织培训16次。

3、外请老师做内训。今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。

4、根据需要外出培训。今年共计外训6次，其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。

20xx年培训费用（含内训老师车费）总计为60000元。其中大型内训2次48000元，外训6次12000元。

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，均取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上，优化了培训管理流程，进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析，并加大了内训、外培力度，在多次征求各部门意见后，全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。

3、在20xx年公司通过外审，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，制定并下发了《培训考核制度》。

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，打消了员工学习的积极性，导致培训工作非常的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在全年所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性，更是需要20xx年去大力改善的。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。

1、公司的快速发展，急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提高，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务也必将增加，与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、《培训考核制度》的发布，公司培培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于20xx年培训工作的展开。

1、作好培训基础工作《培训考核制度》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材（话筒、电脑、耳机、演讲台、dv机）的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，合理配置的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式，改进培训方式，提高培训效率。

3、严肃课堂秩序，严格执行培训纪律和有关规定，对违反者进行严厉处罚，根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。

4、做好20xx年培训需求调查工作，让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬，人力资源科共计走访8个部门，面谈15次，培训问卷调查81人，收获了大量培训需求及合理化建议。

5、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，激发员工对学习的兴趣。几次实践表明，企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训专员：xx

xx年xx月xx日